认购流程
（一）看房
采取网上在线和现场两种方式看房。因疫情防控需要，提倡有认购意向的家庭采用网上在线看房的方式，了解项目户型及房源信息。
1、网上在线看房
http://anju.szhome.com/720/www/tftehb.html
2、预约现场看房
现场看房分两阶段，具体如下：
第一阶段现场看房时间为2021年3月16日至2021年3月22日，网上提交预约看房的时间为2021年3月15日10:00至2021年3月21日18:00（提交预约申请后须打印回执）。
第二阶段现场看房时间为2021年3月24日至2021年3月30日，网上提交预约看房的时间为2021年3月23日9:00至2021年3月29日18:00（提交预约申请后须打印回执）。已提交网上认购申请的家庭，可预约看房。
深圳天鹅湖畔花园安居房现场看房预约入口及流程（二）网上认购
有意申购的认购家庭，应进入深圳市住房和建设局网站—>“政务服务”—>“服务主题”—>“住房保障服务”—> “认购申请”提交认购申请，并可在线打印《深圳市安居型商品房认购申请回执》。
在册轮候的领军人才未提交人才证书等相关证明文件的，应当在网上认购截止日前，到深圳市住房保障署补交。
已签订其它安居型商品房项目认购协议书且仍有效的，将不接受其此次认购申请。
（三）认购资格核查结果公示
认购结束后，深圳市住房保障署将核查认购家庭认购资格，核查结果将在深圳市住房和建设局网站公示5个工作日。认购家庭如需放弃本次认购，应当在公示期内到深圳市住房保障署提交书面放弃认购申请，逾期不予受理。
（四）公布认购名单和选房排位
核查结果公示结束后，将按照1：2的比例确定入围和候补入围认购家庭名单。其中，A队列：排名1-282位的认购家庭作为入围认购家庭，排名283-564位的认购家庭作为候补入围认购家庭，565位及以后的认购家庭作为递补认购家庭；B队列：排名1-138位的认购家庭作为入围认购家庭，排名139-276位的认购家庭作为候补入围认购家庭，277位及以后的认购家庭作为递补认购家庭。
上述的入围名单、候补入围名单、递补名单以及选房排位将在深圳市住房和建设局网站予以公布。
（五）选房及签约
认购名单及选房排位公布后，入围和候补入围认购家庭即可登录深圳市住房和建设局网站，在线打印《选房通知书》。
入围和候补入围认购家庭须按《选房通知书》规定时间到指定地点选房，并按照选房排位顺序依次选择认购意向对应的一套住房，对应房源选完即止。
入围和候补入围认购家庭选房结束后，如有剩余房源，将由递补名单中的认购家庭按照选房排位顺序依次递补选房，剩余房源选完即止，相关事宜请关注深圳市住房和建设局网站。
认购家庭选定房号后，应按规定当场交纳认购定金人民币2万元，并签订认购协议书。租住市本级保障性住房的认购家庭，在签订安居型商品房认购协议书的同时，需办理租住住房延期退房的相关手续。
认购家庭已选定住房但未在当天选房结束前签订认购协议书，或已签订认购协议书但在当天选房结束前书面声明放弃所选定住房的，均视为放弃本次选房。若房源所属队列的住房在当天选房场次未全部被选定，其所放弃的住房纳入次日待选房源；若房源所属队列的住房在当天选房场次全部被选定，其所放弃的住房由排在最后选定住房的认购家庭之后的认购家庭，按照选房排位的先后顺序依次选房。
认购家庭应按照认购协议书的约定按时缴纳购房款并签订安居型商品房买卖合同。未在规定时间内签订买卖合同的，视为放弃本次认购房源。
（六）选房结果和剩余房源信息公布
选房期间，每天选房工作结束后，选房结果及剩余房源信息将于当日22:00前在深圳市住房和建设局网站予以公布。
若本次选房结束后仍有剩余房源，开发建设单位可向市住房保障主管部门申请收购，收购的房源由市住房保障主管部门作为人才住房统一管理和分配。
