最新说明：疫情期间的退休业务办理
1、2020年1月前(含1月)已提交退休申请的人员，将按现有材料核定养老待遇并先行发放，《深圳市企业职工养老保险待遇决定书》和个人人事档案，待疫情防控结束后另行通知领取，参保人无需现在到窗口领取。
2、2020年2月、3月达到法定退休条件的人员，无需当月到窗口申请，请待疫情防控结束后再办理退休手续，我们将按规定补发您的养老金。
为方便广大参保人，深圳市社保局与邮政部门加大合作力度，推出上门采集指纹生存认证服务。
哪些人可享受免费上门服务?
我市今年起为年满70周岁和行动不便(重度残疾、患重大疾病长年卧床不起)的深圳退休人员提供免费上门采集指纹生存认证服务，费用由政府买单;
未满70周岁的退休人员需交服务费
其他未满70周岁的退休人员也可以采用请邮政上门服务的方式办理，办理人员上门时将收取25元服务费。
如何享受上门服务：
预约人员可拨打11185客服电话，预约上门采集指纹时间;工作人员将携带指纹采集便携式设备按期上门采集指纹和现场拍照。
具体步骤是：
一、工作人员在设备上刷自己的身份证，核验身份;
二、核验被采集指纹人员身份信息;
三、身份信息匹配后，采集指纹，成功上传后由退休人员签收送达确认函;
四、部分老人指纹难以采集成功，工作人员将对其拍照后，与社保系统进行比对。
为什么要进行生存认证?
根据国家有关规定，退休人员每年需进行一次生存认证，避免养老金冒领造成的基金损失。以往需要退休人员本人到社保机构窗口进行指纹验证，年迈退休人员在往返奔波、排队轮候时力有不逮，往往需要家人请假陪伴办理。
》》》退休养老金计算方法
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》》》法定退休年龄是多少
