2016年5月12日，深圳市减灾救灾联合会宣布成立。同时，新一期的巨灾保险制度保障范围进一步扩大，从暴风(扩展到狂风、烈风、大风)、暴雨等15种灾害，扩大到这些灾害引发的次生灾害和核事故风险所造成的人身伤亡、残疾救助、身故救助等，同时，还新增了住房损失补偿。
灾害社工队增至60人
深圳市减灾救灾联合会(以下简称联合会)是由深圳市从事防灾、减灾、救灾相关领域的机构及个人自愿结成的联合性、地区性、非营利性社会组织。联合会将积极协调和整合社会各方资源，努力成为政府和社会力量参与防灾救灾沟通的桥梁。同时，利用联合会平台优势，广泛向社会传播防灾减灾知识和自救互救的能力，营造防灾减灾人人参与的良好社会氛围，并建立减灾救灾专项基金，用于城市救灾、救助、救援、帮扶。 深圳社工是防灾减灾中的一支重要队伍，2008年以来，深圳社工积极参与了南方雪灾、汶川地震、茂名风灾、雅安地震、鲁甸地震等多次灾害援建工作，积累了丰富的专业社工救灾经验。2015年5月12日，深圳市社会工作者协会正式组织成立深圳灾害社工队，目前队员已增至60名，这是全部由专业社工组成的灾害社工志愿队伍。
巨灾保险新增住房损失补偿
我市新一期巨灾保险率先采取社会公开招标的方式。3月，市民政局与中国人寿财险深圳市分公司等单位签订了新一期巨灾保险协议，我市启动了新一期巨灾保险制度。深圳市行政区域范围内的所有自然人均为承保对象。 “新一期巨灾保险制度还增加了住房损失补偿，希望通过对灾后群众生活性住房倒损的予以一定的补偿。”市民政局相关负责人表示，在保险期间内，发生基本责任列明的自然灾害，导致承保区域内的住房全部或部分倒塌，或出现危及正常使用的房屋建筑或构建物结构安全隐患的，保险人负责赔偿。每户每次事故责任限额人民币2万元(以实际发生的损失金额为准)，每次总限额为2亿元。 发生保险事故后，各区(新区)街道办事处拨打承保机构中国人寿财险深圳市分公司统一客服热线95519或4008695519进行报案;市民也可拨打保险公司上述客服热线自行报案。
巨灾保险如何理赔
1、事故发生后，各区(新区)街道办事处、受害方或救助权利请求人均可直接拨打24小时免费服务电话95518报案，告知事故发生时间、地点、事故经过、人员伤亡及联系方式等; 2、各区(新区)街道办事处向承保公司提供事故证明，受害方或救助权利请求人在承保公司的协助指引下，根据不同情况提供医疗单据及票据、伤残等级证明、死亡证明等索赔单证; 3、承保公司根据单证出具救助确认函，提交给各区(新区)民政部门、受害方或救助权利请求人进行确认后，立即支付相关救助款。
