常见问答
1、“鹏城保”是什么?
“鹏城保”是深圳人值得拥有的健康保险，只要有深圳医保，不限户籍，不限年龄，不限职业，不限既往症均可投保。
小保费，大承担，为您和家人提供最高350万的医疗保障。
2、哪些人可以买?
深圳市社会基本医疗保险参保人(一、二、三档医保参保人)均可参加，不限年龄、不限户籍、不限职业，无需体检。
3、“鹏城保”费用多少?
“鹏城保”一年仅需99元，每天不到3毛钱，即可获得最高350万医疗保障!
4、能给家人朋友买吗?
只要您年满18周岁，是可以为直系亲属(即父母、配偶、子女)购买本产品的，若被保险人为未成年人，则需保证投保人对其有法定监护权。
5、“鹏城保”的保障范围是什么?保障责任一：深圳市医保外的住院医疗费用(保额200万元)
保险期间内，被保险人因意外或疾病，在医保定点医院普通住院部住院治疗所发生的，属于深圳基本医保支付范围外的必须且合理的院内自费医疗费用。
保障责任二：84种特定药品费用(保额150万元)
保险期间内，被保险人按规定在医保定点医疗机构诊疗后，由专科医生确诊罹患本产品指定的特定药品清单对应的疾病，对于治疗发生的必须合理且符合约定的特定药品费用。
*本产品含严重既往症的特别约定，详见《产品详情》。
6、已购买其他公司的健康保险/医疗保险，与该保险会有冲突吗?
并不冲突，根据保险补偿原则规定，您投保的其他保险+鹏城保，最高报销金额不超过自行负担的总医疗费用即可。
7、“鹏城保”的保额是多少?
“鹏城保”每个保单年度最高总保额为350万元，其中医保目录外住院医疗费用最高可报200万元;84种特药保障最高可报150万元，每人每年限购1份。
8、“鹏城保”的赔付比例是多少?
对于属于深圳基本医保支付范围外的必须且合理的住院医疗费用，在扣除2万元免赔额后，按90%报销。对于治疗发生的必须合理且符合约定的特定药品费用，0免赔额，给付比例为90%，如经医保报销，则报销后的个人自付部分给付比例为100%。
9、免赔额是什么?
免赔额指一个保险年度内被保险人自行承担，保险人依据保险合同不予赔付的部分，“鹏城保”每年基本医疗保险范围外医疗费用年免赔额为2万元，特定药品费用0免赔。
*5类严重既往症定义，可于《产品详情》查看。
10、我患过病可以买吗?
“鹏城保”是深圳人值得拥有的健康保险，既往病人群(无论重症还是甲状腺结节、乳腺结节等轻症)都能参保。
11、我患过病可以赔吗?
1、如果不属于约定的5类既往症范围，属于正常保险责任的，可以正常申请理赔。
2、如果之前得了5类既往症中的某个疾病，但是在保险期间内治疗的是其他疾病，则仍属于正常保险责任，可以正常申请理赔。
3、如果属于约定的5类既往症范围，则不予赔付：
(1)恶性肿瘤。
(2)肝肾疾病。①肾功能不全：慢性肾功能不全、慢性肾功能衰竭;②肝功能不全:慢性肝功能不全、肝硬化、慢性肝功能衰竭。
(3)心脑血管及糖脂代谢疾病。①心脏类疾病:冠心病、心肌梗死、心脏破裂、心脏卒中、慢性心功能不全、慢性心衰竭。②脑血管疾病:脑栓塞、脑 梗塞、脑出血、脑卒中;③ 高血压:高血压Ⅲ级;④糖尿病：Ⅰ型糖尿病、Ⅱ型糖尿病、糖尿病伴并发症。
(4)肺部疾病。①慢性阻塞性肺病②慢性呼吸衰竭。
(5)其他类疾病。①系统性红 斑狼疮;②再生障碍性贫血;③溃疡性结肠炎;④重大器官移植;⑤植物人状态;⑥HIV感染。
12、保障中提到的Car-t疗法是什么?
Car-t疗法就是嵌合抗原受体T细胞免疫疗法，近几年通过优化改良，在临床肿瘤治疗上取得很好的效果，是一种非常有前景的，能够精准、快速、高效，且有可能治愈癌症的新型肿瘤免疫治疗方法，因为价格昂贵，目前只有小部分人能享受到该类医疗服务。
“鹏城保”特定药品保障责任涵盖84种抗癌特药，含60种国内特药，覆盖高发癌症;22种海外特药，赴海南博鳌同步使用全球创新药;2种治疗费高达百万的Car-t细胞疗法药品，真正让参保人用得起肿瘤创新药。
温馨提示：微信搜索公众号深圳本地宝，关注后在对话框回复【鹏城保】可获取鹏城保保险参保入口、参保指南、理赔流程、药品清单及咨询电话等相关内容。
