10分钟“违停免罚”人性化免罚，就是对机动车驾驶人在非繁忙路段，短时间临时停放车辆，未造成交通拥堵或事故，且当事人在交警开出200元罚单后短时间内(10分钟)主动驶离的，可通过深圳交警微信公众号等渠道登陆星级用户账号后按要求提交免罚申请;对符合条件的，将免于罚款，仅对其违停处予警告处罚。
适用条件
一是主动驶离的时间必须在10分钟以内。交警开具违停告知单时，将对车辆绑定的星级用户电话号码发送1条提醒短信，驾驶人应当在10分钟内完成挪车并使用星级用户平台申请免罚，超过10分钟的将不予受理。
二是目前仅对被处200元罚款的违停违法行为适用。立交、高架桥上(含匝道)，同方向只有一条车道的路段，交通繁忙路段，交通管制区域路段，小区、单位出入口，人行道、人行横道、黄方格、公共汽车站点等区域暂时不适用“违停免罚”。
三是每名星级用户每季度限申请“10分钟违停免罚”1次，申请次数不予累积。
四是每名星级用户仅可对本账户所绑定车辆进行申请。
五是在我市部分路段已施划路边收费停车泊位，此类路段已委托交委道交中心管理，因不同业务系统间数据传输的时限影响，此类道路暂未开放“违停免罚”的申请。
申请流程
1
通过深圳交警微信公众号、支付宝生活号进入深圳交警星级用户服务首页，选择“十分钟违停免罚”。
2
选择“星级用户绑定的车辆”-“停车地点同意违停免罚须知”，申报违停免罚。.
3
在确保安全的情况下拍照，提交车辆驾离图片。
4
提交成功后，深圳交警会在3个工作日内推送审核信息，告知用户审核结果。
