5月以来,深圳降水异常偏多,容易造成城乡积涝、山体滑坡等次生灾害。深圳保监局提醒广大市民多关注天气情况,做好灾害防御工作,注意人身安全。深圳市巨灾救助保险,为全体市民提供巨灾风险保障,承保暴雨、雷击、地陷、滑坡、泥石流等15种自然灾害导致的人身伤亡,每人每次事故赔偿限额10万元。
对于巨灾导致的人身伤亡事故,在经市民政部门确认后,承保公司即可支付相关救助款。
深圳巨灾保险理赔具体流程如下:
1、事故发生后,各区(新区)街道办事处、受害方或救助权利请求人均可直接拨打24小时免费服务电话95518报案,告知事故发生时间、地点、事故经过、人员伤亡及联系方式等;
2、各区(新区)街道办事处向承保公司提供事故证明,受害方或救助权利请求人在承保公司的协助指引下,根据不同情况提供医疗单据及票据、伤残等级证明、死亡证明等索赔单证;
3、承保公司根据单证出具救助确认函,提交给各区(新区)民政部门、受害方或救助权利请求人进行确认后,立即支付相关救助款。