粤通卡客服中心营业部介绍
目前粤通卡客户服务中心在19个地级市开通了19个营业部。各服务网点业务内容及其营业时间如下：
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业务内容及营业时间 |
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营业时间 |
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服务类型 |
业务内容 |
营业部 |
周一～周五 |
周六 |
周日 |
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营业部 |
全部 |
广州、深圳、东莞、佛山 |
9：00 ～17：00 |
10：00～16：00 |
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其它 |
9：00 ～17：00 |
10：00～16：00 |
不办理业务 |
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高速公路办卡点 |
储值卡业务： 发行；充值；注册；挂失；解挂；补领；换卡；更改、重设密码；修改客户资料。 记帐卡业务：密码更改；挂失、解挂；修改客户资料。 电子标签业务：发行；提货；提货后发行；维修；恢复；迁移；更换（特殊电子标签更换除外）。 其它：发票领取服务的登记、删除、修改；卡片检测；短信的登记、删除、修改；联营卡开通。 备注： 1.部分高速公路办卡点仅凭客户有效资料办理业务。凭密码办理方式暂不开放。 |
全省高速公路办卡点
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10：00～17：00 |
视具体安排而定 |
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市区服务点
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储值卡业务： 发行；充值；注册；挂失；解挂；补领；换卡；更改、重设密码；修改客户资料。 记帐卡业务：密码更改及重设；挂失；解挂；修改客户资料；补领；换卡。 电子标签业务：发行；提货；提货后发行；维修；恢复；迁移；更换（特殊电子标签更换除外）。 其它：发票领取服务的登记、删除、修改；通行发票、清单打印；卡片检测；短信的登记、删除、修改；联营卡开通。 |
广州、深圳市区服务点 |
广州广物汽贸 广州五山 广州赛马场 深圳梅林 9：00～17：00 |
广州市区服务点视具体安排而定
深圳梅林
10：00～16：00 |
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