1. 社保卡消磁了还能用吗?
市民马小姐来电咨询：前几天，我去社康中心看病，发现社保卡消磁了，没有办法使用，我该怎么办?平时社保卡都很少用，咋会消磁呢?平时保管是不是有啥注意事项?
深圳市社会保险基金管理局龙岗分局工作人员陈小姐答复：遇到这样的情况，马小姐可以拿卡去社保柜台加磁，如果社保卡被损坏的话，就需要换张新卡，社保卡由单位统一办理的话，可以通过单位办公室办理换卡，个人办理的社保卡则需亲自到社保柜台换新卡，工本费都一样，20元。提醒市民，平时注意不要把社保卡和手机放在一起，因为这样做很容易使社保卡消磁。
2. 吴小姐来电反映：社保卡无磁怎么办?
吴小姐近日因发烧去罗湖医院看病，缴费时窗口工作人员说她的社保卡没有磁，无法刷卡，让她去社保局补磁。想问下如何补磁，需要什么手续?需要交费吗?
社保局热线96888回复：可就近到社保局或社保站补磁
社保卡无磁可就近到附近的社保局或社保站补磁，无需任何费用和手续。提醒大家不要将社保卡与手机放置在一起，以免在手机工作时卡被消磁。
>>> 附：深圳社保局地址电话
其他常见问题：
社保卡丢失后如何补办?
问：我的社保卡前几天不小心丢失了，怎么补办?
答：您可以叫单位社保专管员直接在网上挂失或打96888挂失。然后去照劳动保障卡回执交回单位社保专管员网上申请制证，然后打单把回执一起交回社保局、站办理。
或者：(一)、证件挂失：应由单位或本人通过电话中心报上电脑号、身份证号或直接找单位分管员办理挂失 。
(二)、证件补办：提供身份证复印件，数码相片回执（提供过的不需要提供），单位在企业网上服务里打印一个“制卡清单”。三样或者两样就可以了。同时办理挂失、补办，补办制证费20元/张。
社保卡和本人身份证有不同如何处理？
(一)自动升位
现时社保卡的卡面资料显示的公民身份证号码为十八位，若参保人的身份证号码为十五位，参保人核对两者时剔除十八位号码中的第七、八位与最后一位不需核对，其他位数相符且姓名无误的即可使用。参保人不需要到社保机构办理变更手续。
(二)单位填错或社保局录资料时录错
除上述外，如果卡上的姓名、公民身份证号码与本人身份证证件不同，由单位专管员填写《参保人资料修改申请表》，并附上社保卡、原始的参保资料(《增员表》)原件、单位证明和身份证复印件到所属社保机构办理资料变更手续。
(三)本人新办身份证或更换身份证等原因
如果本人身份证因到期或其他原因而更换了新身份证，造成本人姓名或身份证号码变更了，参保人须到户口所在地的公安局开具变更证明，由单位专管员填写《参保人资料修改申请表》，并将证明的原件和身份证原件及其复印件、社保卡交到所属的社保机构办理资料变更手续。
社保卡贴错相片怎么办
问：我的社保卡在办理时单位贴错了相片，退保时该怎么办?是由单位出具证明还是申请遗失补办?
回复：社保卡贴错相片怎么办
需提供市公安机关认可的第二代身价证联网相馆的数码照相回执，数码回执上应填写好姓名、身份证号码由所在单位填写相关报表重新办理。如还有疑问，可拨打96888查询。
