线上查询(7×24 小时服务)
特点：线上查询7*24小时全天提供服务，您可以通过商业银行网上银行、手机银行APP、银联云闪付APP、征信中心互联网个人信用信息服务平台多个渠道，凭有效身份证件完成身份验证，最快30分钟内就可获取信用报告。
（一）商业银行渠道
1、个人信用报告银行查询：可通过工商银行、农业银行等 16 家银行的手机银行 APP，或工商银行、中国银行等 8 家银行的网上银行查询。
2、银联云闪付APP：通过 APP 内 “信用报告查询” 小程序，由银联数据服务公司提供服务。
（二）征信中心查询渠道
通过中国人民银行征信中心官网(https://www.pbccrc.org.cn )
或 “互联网个人信用信息服务平台”(https://ipcrs.pbccrc.org.cn )查询。
线下查询
服务对象：不熟悉线上操作或有特殊需求的用户，提供人工支持。
（一）商业银行渠道
智慧柜员机：工商银行、建设银行、邮储银行和招商银行这4家银行的全国网点，支持个人 / 企业信用报告实时查询(本行/他行客户均可)。
自助查询机：部分银行网点提供，具体网点可通过征信中心官网、公众号或客服热线(400-810-8866)查询。
（二）人民银行分行渠道
中国人民银行分行向个人和企业提供自助查询机和征信服务窗口线下查询服务。查询网点地址可通过中国人民银行征信中心网站的“征信服务-征信服务渠道”栏目、中国人民银行征信中心微信公众号“在线咨询”栏目或致电征信中心客服热线400-810-8866了解。
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