因银行账户异常造成拨付不成功的，申请人可登录深圳市医疗保障局官网（https://hsa.sz.gov.cn/）→网上办事服务→个人业务→个人社保网上服务系统，通过“在线办理”→“医疗保险”→“业务支付失败重发”功能申请重新支付。
业务支付失败重发
职工一档参保人办理个人账户支付家庭成员医疗缴费申请业务，因银行账户异常造成拨付不成功，申请人可登录深圳市医疗保障局官网（https://hsa.sz.gov.cn/）→网上办事服务→个人业务→个人社保网上服务系统，通过“在线办理”→“医疗保险”→“业务支付失败重发”功能申请重新支付。
?
该业务功能适用于参保人申请的医疗费用报销、生育津贴、个人账户支付医疗缴费申请、个人账户一次性支取等业务已办结，因待遇发放账号异常导致待遇发放失败的，可通过该功能修改待遇发放账号，并申请重新支付。
温馨提示：微信搜索公众号【深圳本地宝】，关注后回复【少儿医保】获取深圳少儿医保参保/缴费入口、参保缴费流程、缴费金额及缴费查询、个账退费办理、少儿医保卡办理、父母账户绑定流程、小孩看病怎么报销等
