深圳高龄老人补贴政策（申请指南）

年满70周岁及以上的本市户籍老年人可以申请深圳市高龄老人津贴。

根据《深圳市民政局关于调整高龄老人津贴有关事项的通知》(深民规〔2019〕2号)，新的高龄老人津贴标准已于2019年10月1日正式执行。目前发放标准为：

(1)70至79周岁每人每月200元;

(2)80至89周岁每人每月300元;

(3)90至99周岁每人每月500元;

(4)100周岁以上每人每月1000元。

高龄老人津贴申请成功后，因年龄变化需要调整发放标准的，不需要提出变更申请，自动调整发放标准。

申请方式包括以下几种：

(1)无感申办。民政部门通过颐年卡采集形成老年人电子档案，在户籍老年人年满70周岁前2个月，通过市政务短信平台推送高龄老人津贴申请提示短信。老年人短信回复“同意”，视为提出申请;否则视为未提出申请。

(2)线上申请。符合条件的户籍老年人也可通过广东政务服务网、“i深圳”APP、政务服务自助终端等进行线上申请。

(3)线下申请。老年人亲属可以协助办理高龄老人津贴申请，社区工作人员应当为有需要的老年人提供现场申请服务。

“i深圳”APP手机申请流程展示：

第1步：下载并登录“i深圳”APP后，在顶部搜索框中输入“高龄老人津贴”，找到并点击“发放高龄老人补(津)贴”；

第2步：在区级列表中选择对应的区域，然后点击【发放高龄老人补(津)贴(发放高龄老人补(津)贴)】进入申请页面；

第3步：在办事详情中，查看办事指南和材料清单后，点击“申办”;

第4步：根据页面提示内容，如实填写内容，全部填完后点击“提交”。

享受高龄老人津贴的老年人应当在每年5月和11月登陆广东政务服务网、“i深圳”、智慧养老等平台，通过人脸识别等生物识别技术进行资格认证。

未在5月和11月进行资格认证的老年人可在其他月份进行补充认证。

1.通过手机打开“i 深圳”APP（点击打开链接下载）。

2.在首页点击“我的”，点击登录，登录需要资格认证的老年人本人账号，或其他人账号。如已登录“i 深圳”APP，此步骤可省略

3.登录后返回首页，在搜索栏输入“高龄老人津贴资格认证”后，点击政务事项“高龄老人津贴资格认证”

4.根据登录账号的不同，相应“高龄老人津贴资格认证”政务事项页面有略微区别。

5.需要高龄老人津贴资格认证本人账号。

6.点击“资格认证”，进入提示页面。在提示页面，提供人脸识别技术核验技巧和注意事项，请详细阅览。

7.其他人账号

进入“高龄老人津贴资格认证”政务事项后，显示页面如下，点击图 中“为其他人认证”，进入输入身份信息页面，在此页面输入需要进行高龄老人津贴资格认证老年人的身份信息，确认无误后点击“确认”，进入提示页面。

人脸核验页面可选择的认证刷脸核验有“南沙微警认证刷脸核验”和“广东省统一身份认证刷脸核验”，可选择任意一个进行操作。

选择“南沙微警认证刷脸核验”，跳转人脸识别界面，

老年人需按照提示进行相应的“眨眼、张嘴、摇头”等动作，操作时限约 10 秒。

认证通过时，提示人脸采集成功，并自动跳转回去认证成功，广东省政务服务网同步显示成功。

认证不通过时，提示人脸识别不通过，点击重新检测，再次刷脸核验。

选择“广东省统一身份认证刷脸核验”，跳转微信小程序“粤信签”，点击“人脸识别登录”，进入核对身份信息界面，确认该界面身份信息是否与老人一致，如不一致请在此处重新填写老人身份信息，点击“开始人脸识别验证”，按照提示进行相应的操作。

注意：认证通过后，请务必点击“返回 i 深圳”按钮，未点击的，本次高龄老人津贴资格认证失败。点击后返回认证成功画面。