2024深圳老人智能居家适老化改造补贴申请流程

(一)补贴名额申请

符合条件的申请人可通过如下途径发起申请：

1.线上方式。通过“i深圳-老年人居家适老化改造”平台(以下简称“适老化平台”)在线填报个人信息等相关信息;

2.线下方式。填写专项活动申请表(点击打开链接下载)，提交给户籍所在社区。

发起申请后，社区工作机构对申请资料初审后提交街道办事处复审，复审通过的报区民政部门审定。

(二)购置意向产品

获得资助名额的申请人在云闪付APP注册并获取申购码，凭身份证明及申购码到《参与单位名单》任意线下渠道购置产品，申请人应全额支付产品费用并取得合规销售发票、购物小票、签购单等材料，所购产品须在《品牌产品清单》内且收货配送地址应为申请人在我市行政区域内实际居住地址。申请人的家庭成员可凭申请人身份证明、申购码和代购人身份证明代为购买。

(三)报销流程

购置产品的总体报销流程如下，各区民政部门可按照“便利居民、注重实效”的原则结合本区实际具体组织实施，合理安排发放资金，保障活动效果。

1.申请人在参与单位购置产品后，由参与单位销售人员现场扫描申请人的申购码，在服务管理平台(云闪付APP)上生成报销工单，上传申请人有效身份证明、销售发票、购物小票、签购单等;

2.购置产品全部送达申请人实际居住地址后，申请人可在适老化平台发起验收申请，由户籍所在区民政部门组织街道、社区工作人员或委托第三方专业机构在5日内，对照云闪付APP的报销工单，对申请人家庭逐户核查产品实际使用情况，并在云闪付APP上传佐证材料(照片)等;同时，指导申请人将符合条件的购置产品销售发票、购物小票、签购单、退换货票据等原件按程序提交审核。相关材料审核要求包括但不限于：

(1)发票中“购买方信息-名称”、购置产品实际使用人、接收资助资金的智慧养老颐年卡所有人均为申请人。发票备注栏应载明“深圳市2024年智能居家适老化改造消费提升专项活动”字样。

(2)购物小票应列明产品名称清单、开具日期等信息，与适老化平台的数据记录保持一致。购物小票、发票开具时间须在专项活动期内，购物小票开具时间不晚于发票开具时间。购置产品价格以产品销售发票含税价格为准。

3.审核完成后，各区民政部门对审核通过的申请人(含姓名、身份证号)、资助金额等公示不少于5日。

4.公示结束后，各区民政部门按程序将资助资金发放至相应申请人的智慧养老颐年卡账户中。

5.各区民政部门组织督促街道、社区做好报销工作，确保2024年12月31日前将资助资金发放完毕。申请人不配合报销或材料不齐全的，视为放弃该名额，已购置的产品将不再享受本次专项活动资助。