3天内免费看报告
“3天内看检查报告,免费。”意思是,出了检查、检验报告的3天内,都可以免费找医生看。
患者初次就诊时,医生在完成问诊、查体、开具检验检查项目后,患者凭新回报的检验、检查结果报告到同一医院、同一院区的同一科室,且在报告出具日期三天内(含报告当日)再次就诊的,属于续诊情形,医疗机构应免收患者一次诊查费。
这里面有个重要概念—— 续诊 。
看门诊时,医生给你开了检查、检验的单,报告出来后,去找医生看结果,叫续诊。从报告出来开始(这算第一天),3天内都可以免费找医生看一次报告。
为了配合这项“新政”,深圳60余家公立医院改造了门诊的IT系统,在页面上增加“0元续诊”等按钮,组织医护人员演练,理顺整个流程,并从8月25日起提供“3天内免费看检查结果”服务。
不过,3天只是市卫健委的“基本要求”,实际执行中,有些医院根本不止3天。深圳市人民医院、香港大学深圳医院、深圳市第三人民医院自初诊起14天内都可以免费看一次检查报告。
01 北京大学深圳医院
门诊医生开了检验检查单后——
① 当天能出报告的:
患者可在自助机上,点击“当日看结果”,免费取号,当天看报告;
② 7天内出报告的:
医生会和你商量,给你预约一个看报告的时间。来的那天,在自助机上点击“改日看结果”,免费取号。
③ 7天后出报告或需提前看结果:
不管出报告在初诊后多少天,只要在出报告后3天内,你都可以去原来就诊的科室找分诊护士加号,收到续诊短信后,等叫号即可。
出报告超过三天(出报告当天算第一天),再找医生看报告,就不再免费。
02 深圳市人民医院
医生在普通门诊开具了检验、检查单,系统将在就诊后的第二天生成一个“0元号”,有效期14天(从初诊当天开始算)。
患者拿到报告后,可通过医院公众号预约,或者在人工窗口挂号,找与初诊医生职称一样或更低的同科室医生,免费看报告。
常见问题答疑
01 免费看报告 能找回原来的医生吗?
尽量安排。
医院会根据患者意愿,安排原来的接诊医生或者本科室的其他医生为你看报告。
比如,北京大学深圳医院推行“首诊医生负责制”,即首诊医生和给你看报告医生尽量是同一个,主打“再难挂的名医也能续诊”。
如果首诊医生在短期内不出诊,你还可以选择“同诊疗组的医生”或“同科室的其他医生”为你看报告。
02 免费看报告 会不会被安排到最后一个?
不会。
免费看报告的患者,和其他患者“同等待遇”。
还是以北大深圳医院为例,你取了“续诊号”后,就会被列入就诊队列,等待叫号。
① 就诊当天看报告的
“拉链式”看诊,即“一个看报告患者+一个其他患者”交替叫号。
对于看报告的患者,显示屏上会注明“看结果”字样。
按你挂号预约的时段,按顺序和所有患者一起排队,先约先得。
注意:其他家医院的“续诊号”排队规则可能不同,但会根据实际情况适当优先安排。
03 每出一份报告 都可以免费找医生看一次吗?
不能。
“免费看报告”的机会,只有一次。
如果你有多项检查或检验,出报告的时间不一样,建议等所有报告出来后,再一次过找医生看报告。
不过,有的医院“免费续诊”是从首诊第二天开始算,这意味着,“当日看报告”免费,第二天开始你还能“薅”到一次免费看报告的机会。
04 哪些报告能当天出,哪些要改天?
血常规等血液检查项目、大小便常规、数字X线摄影(DR)、心电图等项目,大多数能当天出报告。
动态心电图、核磁共振(MR)、病理检查等检查,需改日出报告。
温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地宝】,关注后在对话框回复【医保】可获深圳医保电子凭证激活入口、各档医保缴费标准、门诊及住院报销比例、异地就医直接结算、医保门诊额度查询等