关于证书
1，这个证书是哪里发的？
职业资格证书是人力资源和社会保障部门颁发的，是国内权威的证书。
2、考取这个证书有什么作用？
部分地区可以领取补贴：补贴金额和领取补贴的标准各省会有差异，具体依据各省的实际情况而定。
例如在广州，证书可以用于就业、晋升、办理广州市户口积分、入学积分、申请广东省职业技能晋升补贴等,证书补贴，一级、二级：2000元，三级：1600元，四级：1200元。
3，如何辨别证书真伪？
例如：在广东省考取的正规职业资格证书，必须同时在国家职业技能鉴定网（www.osta.org.cn）和广东省人社厅网站（http://ggfw.gdhrss.gov.cn/gdggfw/service/1037.shtml）可以查询方为真实有效。
关于报考及考试
1，这个考试包过吗？
职业资格证是人力资源和社会保障部门统一组织的正规严格考试，没有谁能保证包过的。目前市面上很多机构宣传的“包过班”是在混淆概念，实际这个“包过”指的是“如果你本次没考过，下次可以在课程服务期内免费培训，免费提供报考指导服务。
2，可以越级报考吗？是否会加考英语？
按照目前国家的报考政策，只有符合相应级别的报考条件，才可以越级报考的。人力资源管理师统考（上海除外）是不需要考英语的。请不要轻信个别机构的不实宣传。
3，个人报名考试工作是否需要自己去完成？
依据各省的实际情况回答，具体可问供应商例如广东省：目前广东省是实行网络平台报考，线上缴纳考试费，现场资料审核。网上报考要求绑定考生本人银行卡实名认证，故需本人网报，学校会提供详细报考指南，全程协助报考。现场资料审核除四级外，其他级别考生按要求提交相应的资料给学校，现场资料审核由锐旗代为完成。
4，人力二级综合评审是否需要写论文和答辩？具体怎么考核的？
依据各省市实际情况而定：例如广东省：目前鉴定中心答复，2020年开始，广东省人力二级统考综合评审科目取消论文和答辩形式，将实行上机考试，考试时间3小时，和理论知识科目、专业能力科目同一天内考核。具体考核题型和模式，还未确定及对外公布。
5，目前是否有新版本教材，今年考试是否会考新教材内容？
关于新教材已向鉴定部门了解，目前还没有新版本，以及使用新教材考核的相关通知，课程继续按现有版本教材和考纲设置。如有相关调整，学校也会对课程内容做相关调整并告知学员、提供相关资料辅助学习备考。
关于服务与学习
成功报名后如何学习？
通过报名资格初审，完成报名交费手续后就可以开通学习账号，按照相应的安排参加培训学习。
