一、如何参加小汽车增量指标竞价?
答：申请小汽车增量指标的单位或个人向指标管理机构申请以竞价方式取得增量指标，完成缴付竞价保证金并通过资格审核后，在规定时间内进行网上竞价。深圳市小汽车增量调控竞价平台通过登录深圳市小汽车增量调控管理信息系统(系统网址：http://xqctk.sztb.gov.cn)，点击“竞价平台”按钮进入。
二、参与竞价的资格条件?
答：申请办理增量指标手续的单位或个人，应同时满足以下三个条件方可参与竞价：
1、已选择以竞价方式取得指标;
2、已按照规定缴付竞价保证金;
3、经指标管理机构审核合格，确认申请编码为有效编码。
三、何时缴付竞价保证金?
答：申请办理增量指标竞价的单位或个人，应当按当期竞价公告规定的时间完成竞价保证金的缴付。
四、可通过哪些方式缴付竞价保证金?
答：应选择银行柜台转账或网上银行转账两种方式缴付竞价保证金，不接受该两种方式以外的其他方式缴付竞价保证金。
五、竞买人在填写竞价保证金缴款凭证时，应注意哪些事项?
答：竞买人在填写竞价保证金缴款凭证时，应注意以下事项：
1、通过银行柜台转账的，须在银行转账凭证的备注/用途/附言栏中，准确填写办理增量指标竞价申请时所取得的申请编码13位数字;
2、通过网上银行转账的，须在网上银行支付界面的备注/用途/银行附言栏中，准确填写办理增量指标竞价申请时所取得的申请编码13位数字;
3、备注/用途/附言栏中只能填写13位数字，不可填写其他任何信息。
六、竞价保证金可否分次缴付?
答：不可以，竞买人必须一次性缴付竞价保证金。
七、可否委托他人代付竞价保证金?
答：可以。代缴人须在备注/用途/附言栏中，准确填写办理增量指标竞价申请时所取得的申请编码，备注/用途/附言栏中只能填写13位数字，不可填写其他任何信息。
八、如何查询竞价保证金缴付情况?
答：竞买人可在缴付竞价保证金后的第1个工作日13:00后，登录竞价平台查询竞价保证金缴付情况。
九、查询竞价保证金时会有哪些情况?该如何处理?
答：竞买人可在缴付竞价保证金后的第1个工作日13:00后，登录竞价平台查询竞价保证金缴付情况，并相应作出以下处理：
1、经查询显示竞价保证金缴付成功的，竞买人可在指标管理机构资格审核合格后，登录竞价平台进行资格激活，在规定时间内参与竞价。
2、经查询显示竞价保证金存疑的，竞买人可在当期保证金截止日期前重新缴付竞价保证金。若竞买人未及时重新缴付当期竞价保证金，将失去当期竞价资格。
深圳联交所自每期竞价保证金缴付起始日后的第1个工作日13:00起，向竞价平台上传存疑信息。此后，存疑信息于每个工作日13:00予以更新，更新截止日为竞价保证金缴付截止日后第1个工作日，若遇银行系统升级、维护等情形自动顺延。
3、经查询显示竞价保证金未缴付的，竞买人应尽快与竞价保证金汇出银行联系，确认款项划出情况。
十、如何激活竞价资格参与报价?
答：登录竞价系统，点击“资格激活”按钮，在资格激活界面输入已确认为有效编码的申请编码及报名时填写的手机号码，点击“获取手机验证码”，在输入手机验证码并设置竞价密码后，进行资格激活。
竞价资格激活后，竞买人在竞价时间自行登录竞价系统，输入申请编码和竞价密码进行报价。
十一、竞价采取何种方式?
答：竞价采用网上报价方式进行，报价不安排统一场所，竞买人凭已确认为有效编码的申请编码及报名时填写的手机号码进行资格激活后，自行登录竞价平台进行报价。在规定的时间内，竞买人可以报价1次，并可对其报价修正2次，以最后一次有效报价为准。报价等于或高于保留价的为有效报价。高于保留价以上的报价应为100元的整数倍。竞价操作过程可以参照《深圳市小汽车增量指标竞价报价操作指南》。
十二、如何确定买受人及成交价?
答：竞价时间截止，竞价系统自动将竞买人的最终有效报价按照“价格优先、时间优先”的成交原则，按当期增量指标数量由高到低依次确认买受人。最终有效报价金额相同的，按照报价时间先后顺序依次成交的原则确定买受人。买受人的最终有效报价为其竞得增量指标的成交价。
十三、如何查询成交结果及相关成交信息?
答：报价时间截止后，竞买人可通过申请编码登录竞价平台查看成交结果。
竞价时间截止，竞价系统按照成交原则计算出竞价成交结果，并通过竞价平台公布最低成交价、平均成交价、最低成交价的报价人数、最低成交价的成交人数及竞价系统记录的最后一名买受人的报价时间。
竞价活动的时间、竞买人的报价金额和报价时间以竞价系统记录为准。
十四、何时退还竞价保证金?
答：1、对于存疑竞价保证金，深圳联交所将在工作日内即时退还该存疑竞价保证金本金及利息，退还时间以款项划出时间为准。
2、对于竞价保证金已缴付成功但竞买人未通过资格审核的(已选择延期退保的除外)，深圳联交所于当期竞价活动结束次日起5个工作日内(具体时间以每期增量指标竞价公告为准)退还竞价保证金本金及利息，退还时间以款项划出时间为准。
3、对于竞买人通过资格审核但在竞价中未被确认为买受人的(已选择延期退保的除外)，深圳联交所于当期竞价活动结束次日起5个工作日内(具体时间以每期增量指标竞价公告为准)退还竞价保证金本金及利息，退还时间以款项划出时间为准。
4、对于竞买人被确认为买受人的，其缴付的竞价保证金按照以下方式处理：
(1)买受人已按照《竞价指引》规定缴清成交价款的，深圳联交所于成交价款缴清截止日的次日起5个工作日内(具体时间以每期增量指标竞价公告为准)退还竞价保证金本金及利息，退还时间以款项划出时间为准。
(2)买受人未按照《竞价指引》规定缴清成交价款的，视为其放弃增量指标，竞价保证金本金及利息不予退还。深圳联交所按照有关规定将竞价保证金本金及利息上交财政指定账户。
5、若选择延期退保，缴付的竞价保证金按照以下方式处理：
(1)已选择延期退保的竞买人被确认为买受人，则其缴付的竞价保证金本金及利息按照本问第4条方式处理。
(2)已选择延期退保的竞买人未被确认为买受人，如需退保，由竞买人自行登录竞价平台办理竞价保证金本金及利息退还手续。
十五、竞价保证金如何计算利息?
答：竞价保证金利息的计算办法：按中国人民银行公布的同期活期存款利率计算，计息天数从结算银行竞价保证金到账日至竞价保证金退出保证金结算账户前一日止。
十六、如何缴清成交价款?
答：1、买受人自竞价成交后的第1个工作日起，通过竞价平台打印《深圳市非税收入缴款通知书》，凭《深圳市非税收入缴款通知书》，在竞价日后的第1个工作日起3个工作日内，到深圳市财政委员会指定的5家非税收入代收银行(中国银行、工商银行、建设银行、平安银行、招商银行)在深圳地区任一营业网点的柜台，一次性将全部成交价款直接缴付至深圳市财政指定账户。买受人按规定缴清成交价款的，由代收银行向其开具《广东省非税收入(电子)票据》。
2、买受人未按照《深圳市非税收入缴款通知书》规定的方式缴付成交价款，造成成交价款未能按照规定时间到账的，后果和责任由买受人自行承担。
3、如果买受人未按照规定缴清成交价款的，视为其放弃增量指标，其竞价保证金本金及利息不予退还。
十七、如何获取指标证明文件?
答：已缴清成交价款的买受人，可在指标管理机构指定的网站自行下载打印或者到其指定的对外办公窗口领取指标证明文件。
十八、小汽车被盗抢的如何申请指标？
答：申请增量指标：单位或个人名下仅有一辆在本市正常登记的小汽车且在2014年12月29日18时之前被盗抢的，公安机关立案满6个月仍未追回并已在公安机关车辆管理系统登记为被盗抢状态的，可申请增量指标。
申请其他指标：自2014年12月29日18时起，单位或个人名下有且仅有一辆在本市正常登记的小汽车被盗抢的，公安机关立案满6个月仍未追回并已在公安机关车辆管理系统登记为被盗抢状态的，可在此后1年内直接申领其他指标。逾期未提出的，视为放弃指标申请。
单位或者个人持县级以上公安机关出具的被盗抢证明，到本市公安交警部门办理被盗抢车辆登记业务后，符合条件的，可携带有关材料到深圳市小汽车增量调控管理办公室服务窗口申领其他指标。
被盗抢小汽车追回后，单位或个人应当放弃已经取得的指标或在已用指标新增小汽车和被追回小汽车中择一办理转移登记、注销登记或者迁出本市的变更登记；上述登记不产生更新指标。解除车辆盗抢状态之日起6个月之内未办理上述登记的，名下小汽车不产生更新指标。
