据深圳火车站，2017年铁路春运外来工团体订票将于11月16日启动，高铁运能同比有所增加，用工规模不少于30人的企业、5人及以上自团体均可提出申报。
市民可于11月16日8时后前往团体票业务办理深圳点(深圳火车站长途票厅二楼)了解相关信息，或拨打电话0755—82322662咨询。
用工规模不少于 30 人的企业、5 名及以上外来务工人员自组团，且相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于 5 张的，均可申请办理 2017 年春运外来工团体订票。
2017 年春运外来工团体可预订三种车票
一是广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座车票;
二是广州南、深圳北站始发部分高铁二等座车票;
三是湖南及其它地区部分节后始发加开列车硬座返程车票(含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站)。
预订范围
预订范围：
乘车日期为 2017 年 1 月 13 日至 26 日(农历腊月十六至腊月二十九)的节前去程车票;
以及乘车日期为 2017 年 1 月 31 日至 2 月 14 日(农历正月初四至正月十八)的节后返程车票。
同时，凡申报相同乘车日期、相同方向车票(须符合铁路部门规定的到站)超过 1000 张的企业，可向办理点车站提出书面申请，申请加开外来工团体专列，铁路部门将在能力具备的条件下优先安排考虑。
订票流程
11月16日：广铁团体订票官网 eticket.gzrailway.com.cn 对外发布订票信息，需订票企业(自组团)可登录了解相关要求及规定，下载打印《订票协议》和《申报表》填写、签认，准备相关资料
11月21日—24日：订票企业(自组团)到团体票办理点(广铁集团共8个点)进行订票信息登记、变更、审核以及用户激活等相关业务办理
11月28日—12月2日：订票企业(自组团)登录广铁团体订票官网eticket.gzrailway.com.cn 按临客开行方案申报订票计划
12月4日—6日：铁路部门审核安排订票计划
12月7日—12日：订票企业(自组团)到广铁团体订票官网eticket.gzrailway.com.cn查询订票计划受理情况，录入、核验乘车人员身份信息，并予以确认
12月14日—20日：已订票企业在本单位内对订票情况进行公示(自组团可不公示)
12月13日—17日：铁路部门对订票计划进行最后确认，完成制票
12月21日—23日：订票企业(自组团)取票凭相关证件到登记的业务办理点取票
团体票有什么要求？
1、用工规模(经地方劳动或社保部门确认企业流动人员数量)不少于30人的企业;
2、5名及以上务工人员自行组织的团体(以下简称自组团);
3、申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张(节后车票须在申报节前车票后方可办理)。
办理信息登记需要什么材料?
【企业】：
1、在官网下载铁路部门制定的《订取企业外来工团体票协议》(以下简称《订票协议》)和《订票企业信息申报表》(以下简称《申报表》)，按要求认真阅读、填写，经企业法人代表签字，加盖单位公章。
2、携带《订票协议》(一式二份)、《申报表》、企业营业执照原件及复印件、经办人身份证原件及复印件、当地劳动部门认可的用工证明原件及复印件，如无法提供当地劳动部门认可的用工证明时，可提供企业社保清单(须加盖社保管理机构公章)或近半年来其中一个月的社保缴费收据原件及复印件作为确定其用工规模的依据。
【自由团】：
1、在官网下载铁路部门制定的《自组团乘车人身份证信息表》(以下简称《自组团信息表》)和《订购务工自组团体票协议》(以下简称《自组团协议》)，按要求认真阅读、填写，经自组团经办人签字;
2、携带《自组团信息表》(一式二份)、《自组团协议》(一式二份)、经办人和所有乘车人员的二代居民身份证原件和复印件。
去哪里可以办理预订业务？
以上业务咨询电话开通时间为
2016年11月16日，上午8:00—12:00，下午14:00—17:30。
办理登记时间：汕头点为11月21-23日，共3天;其余办理点：11月21日—24日，共4天。
能订什么时候的票？
【节前】：2017年1月13日—1月26日，包括春运临客硬座车票和广州南、深圳北站始发部分高铁二等座车票。
【节后】：2017年1月31日—2月14日，包括春运临客硬座返程车票和长沙南、怀化南站始发至广州南、深圳北站部分高铁二等座车票。
票订好了，怎么取票？
企业(自组团)取票须在规定时间内到相应的业务办理票点办理取票手续，具体取票安排详见网站公告。
【企业】：经办人凭《企业确认订票计划通知书》(须加盖企业公章，事先复印一份留存)和经办人身份证原件，到相应业务办理点取票;
【自组团】：经办人凭所有乘车人身份证原件、《自组团体协议》、《自组团信息表》和《企业(自组团)确认订票计划通知书》(事先复印一份留存)，到相应业务办理点取票。
订票企业(自组团)在规定的时间内不取票视为无故、自行放弃所订车票，取消其今后订团体票的资格。
票订好了，怎么付款？
【企业】：企业交纳票款的方式由各业务办理点自行确定，可采取现金、网上转账、汇款、POS机刷卡等多种方式。
【自组团】：由经办人以现金方式支付票款。
如果团体车票出现“转让转售”、“加价发售”、“炒票”等情况，一经查实，将按《订票协议》和《自组团协议》的有关约定进行处理。
温馨提示
团体票订票共分为几个阶段，请根据火车站要求在指定的时间完成相应的工作，不要盲目前往。
关于春运团体票预订，一切消息均以官方网站和官方规定的业务办理点为准，切勿相信其余非官方消息。切记!!!
官方网站：eticket.gzrailway.com.cn
官方电话：12306
深圳火车站售票厅：0755-82322662
