近年来,为给广大市民提供更优质的户政服务,深圳公安局人口部门推出户政“全城通”服务,省(内)外户籍居民身份证异地办理等多项便民举措。近日,户政便民服务又添新举措。新的“深圳户政”微信公众号,将于2016年10月19日正式上线,先期推出三大服务功能。市民凭手机即可查询、预约办理户政业务,了解办事指南,更加省时省力、方便快捷。
据介绍,此次户政便民服务新举措主要包含三个方面。
一是户政预约功能
分为“业务预约申请”和“查询预约取消”两个功能。市民可通过“业务预约申请”预约办理包括市外迁入、出生入户、毕业生入户等在内的16项户政业务。“查询预约取消”用于市民查询预约业务状态或取消预约使用。
二是业务查询功能
提供了“办理进度查询”、“通用规范汉字查询”和“新生儿重名查询”等3个查询服务。市民可通过“办理进度查询”查询户籍审批进度和身份证办理进度。市民给小孩取名字,不知道该字是否属于规范汉字,能否使用时,可通过该微信号字典功能来查询,无需再前往派出所窗口进行咨询。
三是办事指南功能
市民可查询我市户政业务具体所需材料、办理流程和办理时限等,更好地了解办理流程和时限。
接下来,深圳公安将依托微信公众号平台,继续推出更多更好的户政便民服务,让“服务更亲民、让管理更高效”