丢东西很心伤，要是丢了手机就是心碎……手机本身丢了就算了，最让人着急的是手机卡和手机里的信息丢了。那么在不同的情况下弄丢了手机，手机卡要如何补办呢?
实名制用户
手机号实名制后，一旦手机丢失，可以快速到营业厅进行补办，忘记服务密码凭借有效身份证原件就能办理业务。
非实名制用户
未实名认证的用户提供6位数客服密码、近90天内至少10个通话号码等(为了防止他人冒办的风险，所以需要有严格的认证手续)，到手机归属地的移动营业厅同样可以办理补卡。
小编提醒：小伙伴一定要好好记住自己的客服密码，客服密码是验证你身份的重要凭证。未实名的小伙伴记得赶紧去实名认证，既可以去移动营业厅办理，也可以通过移动手机营业厅、“中国移动10086”微信公众号等线上渠道办理。
非营业厅开放时段
如果恰巧遇到非营业厅开放时段，无法立即办理补卡，小伙伴们要记得先挂失电话卡办理停机哦，以防别人盗用你的号码。挂失电话卡可以拨打10086转人工服务进行挂失，提供客服密码或验证近期的通话号码即可;也可以登录中国移动网上营业厅，选择【业务办理】-【停开机】即可办理。
身处异地
为更好的保护客户信息安全，保障客户权益，降低跨区补卡业务办理时多个系统远程交互带来的风险，自2015年2月起中国移动暂停省际跨区补卡业务办理。建议身处异地丢失手机的小伙伴先给所在地10086打电话(加拨区号)挂失电话卡办理停机，等回家后再办理补卡。
*手机归属地不同，补卡手续会略有不同，建议亲们在去办理补卡之前先仔细咨询下当地10086，准备齐全所有资料再去会更高效哦~
