厂家的道路救援服务包括抢修和拖车两种形式
关于厂家提供的道路救援服务
■一般免费的道路救援会与车辆保修期相同，具体需要车主阅读救援手册
■救援时需要提供车辆牌号、VIN号、以及车主信息等内容
■服务到位，救援迅速是厂家道路救援的优势所在，而且部分厂家的救援服务可以提供单程的打车费用报销
厂家的道路救援服务，一般分为拖车及紧急抢修两种，具体情况需要车主与客服沟通后方能确定，而车主在呼叫救援时，需要提供车辆的VIN识别码，车辆号牌，车主姓名，以及联系方式等信息，当客服中心接到报案后，会安排最近的4S店进行救援服务。
服务对像
保修期内的车主
4S店电话
部分厂家道路救援电话
品牌救援电话
梅赛德斯-奔驰4006504688
宝马4008129999
凯迪拉克4008201902/或使用安吉星系统
别克8008202020/或使用安吉星系统
雪佛兰8008201912/或使用安吉星系统
福特4006501668
沃尔沃4006699966
丰田4008101210/或使用G-book
日产8008308899
