11月3日，深圳交警升级了其之前发布的星级用户服务平台。市民可以通过深圳交警APP、深圳交警微信服务号、支付宝城市服务等方式，实现手机在线学习消分、违法打单，缴费等多项服务。
对于升级了的服务平台，深圳交警局副局长徐炜在发布会上更是表示：通过手机终端几乎可以解决深圳所有的车管业务，不出意外这套系统应该是处理车管业务国内最强的手机办事平台。“从12月开始，系统还将跨扩大到外地车，这也让在深圳开车的外地朋友享受到“互联网+”的服务。”
值得一提的是，驾驶人在注册星级用户后，可以通过手机在线学习交通安全知识最高可以额外获得6分。也就是说，除了驾驶证12分外，市民通过学习还能额外获得6分，加在一起就是18分。市民一旦出现交通违法需要记分的，可以使用已经通过提前学习后获取的记分进行抵抵。
当用户驾驶证状态为违法未处理，累计积分记分小于9分的，可以通过手机在线学习交通安全知识，对相应学习时间折算记分。驾驶人在线学习完成道交通安全知识题目，正确率达到100%，最多可获得最高不超过6分。
深圳交警局负责人表示：这种方式并不是鼓励市民去违章，而是通过学习后市民获得额外处理记分的方式。对于一次性或累计记分达到12分的驾驶人，还需参加交通安全教育培训及科目一考试。
自11月2日起，只要经过星级用户注册审核认证的本人车辆及绑定的使用车辆，经查询到的违法行为是属于深圳市辖区发生，记分12分（不含）以下不涉及暂扣、吊销证件处罚的，且经确认对违法行为无异议的，可直接进行在线打印处罚决定书，并根据决定书编号直接通过网银、微信、支付宝等途径在线支付缴纳罚款。
目前，深圳交警已经打造并开放深圳交警“APP客户端”、深圳交警微信服务号以及微信“城市服务”、支付宝深圳交警“城市服务”3个互联网手机认证注册渠道。市民只要在线提交手机号码、身份证、行驶证、驾驶证等相关信息和照片资料，即可完成注册。注册后，凡交警部门需要后台比对和查证的资料，一律不再需要由市民提交，免去了市民以往办理业务反复填写资料、提供相关证件复印件和照片等资料的麻烦。
深圳交警星级用户的福利
1.交通路况随时精准掌握
深圳交警正与高德地图等第三方地图合作，市民认证注册后通过多种移动互联渠道，即可享受实时路况视频、图片和拥堵提示服务，动态掌握交通信息和出行提示。
2.全部交警业务可掌上预约、办理
今后，交警所有业务将全部实现通过互联网、手机等预约和办理，真正做到“让数据多跑路，让市民少跑腿”。即日起，市民认证注册后即可在线办理预约处理交通违法，补换领驾驶证、行驶证、机动车检验合格标志等车驾管业务。其他交警业务在线功能正分批陆续推出。
3.处理交通违法，动动手指就行
通过星级用户认证注册后，车主、驾驶人即可通过手机处理交通违法，包括需要记分的交通违法。
4.足不出户，手机也可以缴款
以往缴纳交通罚款，需要前往交警窗口及银行办理，认证注册后，车主、驾驶人可以实时查询车辆状态，手机“打单”操作后通过网上支付渠道，在线缴纳交通罚款。此外，通过网上支付办理车辆、驾驶证业务的规费也将逐步实现。
5.“随手拍”举报，人人都是交警信息员
市民不仅可以通过“随手拍”栏目上传图片等信息举报交通违法，还可以向交警反映交通安全隐患、信号灯故障、标志标线优化建议等内容，全面参与深圳交通管理。
6.全面了解最新最权威交警资讯
市民可通过交警手机服务，随时查询各项交警业务办事指南，掌握已办理交警业务状态信息。同时，交警还将通过手机向星级认证注册用户推送包括电子警察执法分析、交警重点整治动态等各种权威内容，让市民了解全市全部1000余套高清电子警察的执法重点，及时避免交通违法行为，促进文明出行。
7. 手机在线学习，学分提前存
市民经过星级用户认证注册后，可以通过手机在线学习交通安全知识，交警将依法对相应学习时间折算为记分，最高为6分。市民一旦出现交通违法需要记分的，可以使用已经通过提前学习后获取的记分进行抵扣。
8. 随时随地掌握爱车和驾照状态
认证注册后，不但可以随时随地自主登录查询车辆及驾驶证记分等状态，交警部门还将及时向用户推送所登记车辆、驾驶证的保险、审验、违法、记分等动态变化信息，提醒市民及时办理相关交警业务，及处置突发情况。
