购买火车票再哪些情况下会收费呢，下面详细说明收费和免费的这两种情况。
收费
在车站指定窗口取票时，异地票收取5元/张异地票手续费(学生票不收费)外，不另收费。
在代售点取票时，按照规定收取5元/张的客票销售服务费(学生票不收费、异地票不另收费,只收5元手续费)。
免费
学生票不收取任何附加费用。
在车站取本站车票时，不收取票价以外的任何费用。
自动售票机取异地票时不收取铁路异地售票手续费。
网上订票还可以到火车站的售票窗口以及自动取票机上取票。而且这2种方式取票是不收手续费的。
取票凭证
乘车人持订票时使用的本人有效身份证件和订单号码办理取票手续。二代身份证(18位长，推荐使用)、一代身份证(15位长)和其他证件。其他证件包括以下8种：护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。以上证件中的字母均以星号代替。
学生票、伤残军人(警察)票还应提供符合减价优惠(待)条件相应证件。
温馨提示
网上成功预订的学生票火车票，在代售点取票不的收取手续费，如果遇到代售点收取学生火车票的手续费的，可打12306进行投诉。
