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月嫂国家标准分六级 如何挑个好月嫂

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2015-07-07 09:44:32
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  月嫂新国标明年2月实施

  7月5日,国家标准委批准发布了家政服务的两项国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定,并将于明年2月1日起正式实施。

  月嫂分六个级别,金牌月嫂要求最高

  对于月嫂市场,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》给出了国家标准。标准将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。

  不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。其中,提供金牌服务的母婴生活护理员需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书),具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历等。

  对于没有相应职业资格证书的金牌月嫂,标准要求更高:需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历,累计72个月客户满意无投诉。

  深圳人对月嫂要求高

  相比其他城市,深圳人对月嫂的要求更高。先关市场人员表示,月薪18000元到26000元的高端月子护理师供不应求,6800元到7800元的一、两星月嫂则少人问津。“深圳人更看重月嫂的经验和口碑。”

  目前需要解决的问题是,国家标准的实施由哪些部门来监管,具体细节怎么落实,如何考试发证等都需要统一标准。

  2014年底,云家政发布北上广深家政行业数据报告,其中深圳有56.7%用户希望育儿嫂有高中以上学历,育儿嫂的工作内容不再是单纯的体力劳动。

  家政新国标如何要求月嫂

  金牌月嫂要懂心理、无投诉

  新国标对月嫂提出了基本要求,如年龄在18~55岁,能及时清理个人卫生,具备良好的卫生习惯等。同时,标准还将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。

  同时出台的还有《家政服务机构等级划分及评定》,其中把家政服务机构分为五个星级,同样是为了便于消费者进行选择。

  以“金牌级月嫂”为例

  1.看资格证

  经培训并考核合格

  取得相关资格证

  高级

  家政服务员

  高级

  育婴师

  中级

  营养配餐员

  2.看经验

  有五星级母婴生活

  护理服务的基础

  具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,且满意无投诉

  3.看能力

  对产妇

  心理疏导

  形体恢复

  预防产后常见病

  对婴儿

  生活照料

  及生活保健

  进行五项行为训练