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淘宝退货流程,淘宝退货退款流程,淘宝退货怎么退

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2012-07-11 14:04:44
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  淘宝退货流程之一,点击申请“退款”

  入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不 要去点“确认收货”。因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了。

  每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步。

  淘宝退货流程之二,填写退款协议

  本地宝温馨提示:所谓的换货就是退货退钱,重新拍过,再买。千万不要私下寄货回给卖家。不经过填写快递公司的运单号上“填写退 款协议”,就不是经过淘宝网的监督,到时你没有证据,无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户。你就会钱货两空。

  1、收到货的退款:

  ① 确认你是收到货就点第一个。

  ② 选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择。全部退款的话自动填好了。

  ③ 退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。

  ④ 上传凭证,看情况来填。

  ⑤ 输入密码、“立即申请退款”

  2、假如你没收到货:

  选择第二个“没有收到货”。操作如上。

  淘宝退货流程之三,退款详情按图操作

  点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号。

  淘宝退货流程之四,填写单号

  填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程。