2012春运网上订票攻略
办事易频道最近更新日期：2011.12.22
【办事易编辑按】中国铁路客户服务中心官网是：http://www.12306.cn/mormhweb/ 目前，网站仅办理车次以"C"、"D"、"G"、"Z"、"T"和"K"开头的旅客列车售票业务，从12月28日后，网络订票预售期是12天内（含当天）。
本地宝办事易频道温馨提示：
办理网上预订火车票，首先需要实名注册账户，然后登陆进行订票。
2012春运网上订票----查询、注册实名账户
A、登录官网：http://www.12306.cn/mormhweb/，选择“购票”菜单
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票(购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息)。
B、需要实名注册账户，如果已经注册，可以直接登录，登陆后点击“车票预订”进行车票查询、预订。
C、注册。这个是注册页面
温馨提示：填写完用户基本信息以及详细信息后点击提交注册信息。提交信息后，会提示你需要登录注册时填写的邮箱进行激活。
温馨提示：激活链接，只能使用一次。激活账号之后便可以继续进行订票，点击激活链接，进入登录页面。
D、选择出发站和终点站（以广州东和广州北为例）：
温馨提示：出发日期，即是乘车日期，从12月28日后，网络订票预售期是12天内（含当天）。
2012春运网上订票----预订（下订单）
A、账号、密码登录，进入下订单阶段，可以调出详细订单信息。选择“席别”、“成人票（儿童票）”票种、“证件号码”......
温馨提示：输入订单验证码，点击“提交订单”按钮，进入“确认订单”页面。
B、确认订单，如果没有问题，可以点击“确定”按钮，进入“网上支付”页面。
温馨提示：席别可以进行选择，席位不能进行选择，只能通过系统随机安排。
C、再次确认订单信息，有温馨提示页面。
温馨提示：1.右上侧有倒计时，如果在30分内不能完成支付，则席位自动撤销，本次预定无效；
2.订票成功，详细信息可以通过邮箱或者短信进行告知。
D、网上支付，共计有中国银行、工商银行、农业银行等6种选择。
特别提示：在支付过程中，不要关掉此窗口。
网上支付应使用具备网上银行功能的银行卡，并由12306.cn网站跳转(链接)至购票人选择的银行网站进行。
2012春运网上订票----获得订单号，取票
特别提示：1.订票成功，需要牢牢记住订单号，然后可以凭借订单号、以及订票证件去取纸质车票。
2.深圳车票取票点，请详见办事易频道文章：深圳火车票购票点、取票点
3.目前，仅京津城际和京沪、沪宁、沪杭高铁本线动车组列车经停站具备二代居民身份证检票条件，其他线路均需提前换票。
身份证号码被恶意抢注怎么办？
A、可以尝试在姓名一栏中将姓名改成汉语拼音，如果注册成功，登录后找到“个人资料”一栏，将姓名改回汉字即可。客服称，如果该方法尝试失败，还有另一个途径，那就是用亲属或朋友的身份证进行注册。
B、用他人信息注册成功后，登录账号，在‘我的信息’一栏中选择‘常用联系人’，选择下方的‘添加’选项，之后将你的信息添加进去。”客服称，如果想购票，就借用该注册户名登录并购票。反正你去取票点取票时，必须携本人身份证前去，所以借用别人账户订票不影响你购票。
