2012广铁动车组直达车票预订方法
办事易频道最近更新日期：2011.12.29
【办事易编辑按】动车组是以“D”打头的列车车次，直达车是以“Z”打头的列车车次。订动车组和直达车的方法，和普通列车是不一样的，也比较繁琐。从12月28日后，电话订票预售期是4-12天内。
拨打广铁集团订票电话95105105（铁通）96020088（网通）。以铁通电话95105105 为例。
1、拨打95105105后，按“1”号键，进入订票环节。
2、按“2”号键，进入“动车组直达车票”环节。
3、选择始发站：深圳站 按“1”，其他区域站点，需要输入车站所在区域的电话区号（这里以深圳--武汉为例）。
4、输入四位验证码：系统会自动生成一个4位的验证码，输入后按“#”键结束。
5、输入四位乘车日期：输入日期格式是4位的，比如2012年01月09日，应该输入“0109”。
温馨提示：由于目前的预定期是4--12天，因此在2011年12月29日，只能预定到2011年1月1日--09日的车票。
6、选择终点站：输入站点站所属区域电话区号，按“#”键结束。比如是武昌，输入：“027#”。
温馨提示：地区有两个车站的，需要进行选择，比如输入“027#”后，会提示“武昌请按1，武汉请按2”。
7、乘车时间范围选择：如果您确定车次以及发车时间，可以直接输入发（乘）车时间范围，以“#”键结尾。比如在上午9点至12点的，可以输入“0912#”。如果您不确定发车时间，请直接按“*”号键，系统会自动根据您输入的乘车条件自动进行匹配，列出所有符合条件车次。
8、列车席别选择：系统会根据票务情况，提供席别供您选择。
9、确定车票张数：系统提示您输入订票张数。
10、确定车票类型：分为成人票，儿童票，残疾人优待票等类别，无特殊要求按“0”键，选择成人票。
11、选择车次：系统会依次报出可以供选择的车次，根据提示音进行按键选择。
温馨提示：前面条件限定越多，后面符合条件结果越少，因此建议宽泛选择，在第七步“乘车时间范围选择”步骤上，建议：不限定乘车时间范围，直接按“*”号键。
12、确认车次详细信息：您将会听到如下信息，“您预订的是Z24次直达列车，乘车时间是：2012年01月09日 18:35分，从深圳至武昌软卧一张......”
13、选择证件类型：“1"号键，二代居民身份证；“2”号键，一代身份证；“3”号键，其他类证件。
14、填写证件号码：认真核对，输入证件号码后以“#”号结束。
温馨提示：中间如果有字母的，需要用“*”按键代替。
15、确认证件号码：系统会播放一遍您订票使用的证件以及证件号码，提供修改机会，请认真核对，没问题按“1”号键。
16、处理成功：订票成功，会播放一遍您的订票信息，特别要记住您的这个9位订单号。
“您的订单已经处理成功，订单号：342124961。车次：Z24次列车；订票总张数：1张；3车22号，席别：软卧；总票价：486元，请您在12月29日24点前到指定的取票点取票。”
取票地址，请详见办事易频道文章：深圳火车票购票点、取票点
温馨提示：A、如果您的订单号忘记，请参考办事易文章《根据条件查询车票订单信息》。
B、如果在12时以后订票，需要在次日的12前取票；如果在12时前订票，需要在本日24时前取票，否则系统自动取消订单。
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