根据条件查询车票订单信息
本地宝办事易频道最近更新日期:2012.12.09
【办事易编辑按】火车票订单号,是一个很重要的号码,取票时需要提供这9位号码,在电话取消订单时也需要用到这个9位号码。如果忘了自己火车票订单号,也可以通过订票时信息查询到订单号以及详细信息。
拨打广铁集团订票电话95105105(铁通)96020088(网通)。以铁通电话95105105 为例。
1、输入四位乘车日期:订票时输入的乘车日期,包含月、日4位数字。
温馨提示:如2011年12月13日,输入“1213”。
2、输入车次号:注意,输入车次不能输入字母,并以“#”结束,比如K446,应输入“446#”。
3、选择车次:系统会报出车次的全称,并报出车次的“起点站”和“终点站”,选择后按“1”键确认。
4、输入乘车站编号:深圳 1; 东莞东 2;惠州 3........
5、输入终点站编号:比如:西安 1;商洛 2......
6、选择席别:选择席别,以“#”键结束。 硬座 1#;软座 2#; 硬卧 3#; 软卧 4#;高级软卧 5#;动车一等座 6#;动车二等座 7#,特等座 8#........
7、输入证件类型:“1"号键,二代居民身份证;“2”号键,一代身份证;“3”号键,其他类别证件。
温馨提示:其他证件,主要有三种,港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来内地通行证,以及护照。
8、输入证件号码:认真核对,输入证件号码后以“#”号结束。
温馨提示:中间如果有字母的,需要用“*”按键代替。
您将听到系统如下提示音(例子):
订单号351184692,您于12月9日预订了12月13日K446 次从深圳到西安的硬卧车票两张,总票价是820元。票务状态:未出票。
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