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根据订单号查询详细订票信息

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2011-12-09 17:47:39
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根据订单号查询详细订票信息

本地宝办事易频道最近更新日期:2012.12.09

  【办事易编辑按】火车票订单号,是一个很重要的号码,取票时需要提供这9位号码,在电话取消订单时也需要用到这个9位号码。如果忘了自己火车票的详细信息,也可以通过这9位号码查询的到。

  拨打广铁集团订票电话95105105(铁通)96020088(网通)。以铁通电话95105105 为例。

  根据订单号,查询订单详细信息。

  1、拨打95105105后,按“2”号键,进入“取消订单”环节。

  2、按“2”号键,输入9位订单号,以“#”号键结束;返回请按“*”键(例:351184692#)。

  温馨提示按“1”号键,取消订单;按“2”号键,输入订单号,查询订单详细信息;按“3”号键,输入订票条件,查询订单号以及订单信息。

  3、输入证件类型:二代身份证,按“1”号键;一代身份证,按“2”号键;其他证件:按“3”号键。

  温馨提示:其他证件,主要有三种,港澳居民往来内地通行证台湾居民往来内地通行证,以及护照

  4、输入证件号码以身份证为例):输入身份证号码,以“#”结尾,如果有字母,需要以“*”代替。

  您将听到系统如下提示音:

  订单号351184692,您于12月9日预订了12月13日K446 次从深圳到西安的硬卧车票两张,总票价是820元。票务状态:未出票。

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