84、问：居住证有防伪功能吗?
答：有。
85、问：深圳市户籍的还需要办居住证吗?
答：不需要。
86、问：居住证一定要凭第二代身份证办理吗?
答：不一定，在有关部门没有出台相关文件之前，第一代身份证在有效期内可以使用。
87、问：我的身份证号码和某人重号了，但他又先办理了居住证了，我还能办理居住证吗?
答：不能，产生重号的原因有很多种情况，应该根据公安部公民身份证号码重号变更的操作办法，回原籍变更身份证号码后再办居住证。
88、问：凭居住证能否办社保?
答：根据社会劳动保障局的有关规定：办理社保只需参保人提供身份证即可办理。
89、问：凭居住证可否办理综合医疗保险?
答：根据社会劳动保障局的有关规定：居住证和办理综合医疗保险没有必然联系。因为从2008年3月1日起，申请人只要没有超过法定退休年龄，由单位申报就可参加综合医疗保险和生育保险。
90、问：夫妻单方已办理《深圳市居住证》，其子女是否可以享受义务教育?
答：根据《深圳市居住证暂行办法》第三十一条的规定：按照市政府有关规定符合相应条件的可以享受子女就学的有关权益。
91、问：申办人持有《深圳市人才居住证》或《深圳市海外留学人才居住证》的，但证件有效期已满，该申办人能否办理《深圳市居住证》?
答：《深圳市人才居住证》或《深圳市海外留学人才居住证》有效期已满的，必须先到市人事局办理延期手续，再到受理点办理《深圳市居住证》。
92、问：以人才、海外人才身份申请居住证的人员还享受原来的人才优惠待遇吗?
答：继续享受。
93、问：宝安、龙岗、光明、坪山新区的居住证有别于其他四个区吗?
答：没有。
94、问：个人可以通过快递领取居住证吗?
答：暂时不能。
95、问：用人单位和全日制办学机构在录入信息时，发现户籍地址信息一栏不够长无法完整输入怎么办?
答：因居住证卡面长度只能体现36个汉字，户籍地址信息栏能录入36个汉字，请输入人员自行选择删减。
96、问：用人单位和全日制办学机构网上申报居住证，对电脑操作环境有什么要求?
答：必须使用简体中文输入法;为了避免出现居住证系统在使用时不兼容的问题，请尽量使用Internet Explore(IE5.5浏览器)或6.0版本访问居住证系统。
97、问：录入劳动用工信息和录入居住证信息之间有何联系?
答：为了方便广大群众办证，节省企业用户重复录入工作，目前劳动就业信息的录入是和居住证信息捆绑在一起的集中录入的，企业用户只需一次录入即可。
98、问：在输入界面对姓名的输入有何要求?
答：系统中加入了对姓名的校验：只能输入汉字或“ · ”且不能空白。
99、问：名字中“ · ”的输入方式是什么?
答：中文输入法的中文标点符号状态下，shift+2(非小键盘中的2)。
100、问：在居住证/就业登记系统中上报了员工的申报信息后，怎么在居住证管理中查询不到刚上报的信息?
答：出现这个现象有三种原因：
(1)由于数据从居住证/就业登记系统上报的数据同步到“居住证管理”所在的系统中需要一定的时间，您可以等待半个小时后再在“居住证管理”中进行查询。
(2)录入的数据不正确，比如身份证号码与出生日期或者性别不匹配，导致上报的数据在同步到居住证系统时因为校验不通过而被拦截，所以查询不到。
(3)您上报的是深圳市户籍人员的信息，所以无法在“居住证管理”中查询得到。
101、问：如何判断在“居住证管理”的查询结果中哪些人员信息要进行提交申报居住证的操作?
答：从居住证/就业登记系统中上报并同步到居住证系统中人员信息。企业用户只需要关注办理状态为“初录完成”的，这表示这部分人员需要进行提交申报居住证的操作。办理状态不为“初录完成”的表示已经办理了居住证或者正在申报居住证。不需要再次申报。
102、问：如果一个用人单位有多个分厂，如何申报居住证?
答：(1)分厂各自有组织机构代码，建议各自在劳动部门或公安受理点开设居住证/就业登记系统的登录账号。分别进行居住证/就业登记信息的录入和上报。然后在“居住证管理”中进行居住证申报。申报完成后到受理点进行居住证的受理工作(递交纸质申报材料、缴费并领取受理回执)。
(2)多个分厂共用一个组织机构代码，只能一个开设居住证/就业登记系统的登录账号，各分厂使用同一个账号进行居住证/就业登记信息的录入和上报，让总公司代分厂在“居住证管理”中进行居住证申报。申报完成后到受理点进行居住证的受理工作(递交纸质申报材料、缴费并领取受理回执)。
(3)多个分厂共用一个组织机构代码，如果总公司无法为分厂代为申报，那么各分厂之间进行居住证信息申报时需在时间上要间隔开来。比如：一分厂周一进行居住证信息申报操作，二分厂周三进行居住证信息申报操作。在完成居住证信息申报后要及时的到受理点进行居住证的受理工作(递交纸质申报材料、缴费并领取受理回执)。否则会出现多个分厂提交了申报居住证信息(只提交了信息，受理点还未受理)，而其中一个分厂到受理点进行居住证受理工作时把其他分厂的申报数据一并受理的情况。
103、问：《深圳市居住证申请表》上，偕行人/子女信息那一栏，有“相片图像号”要填，这是否代表其偕行人/子女也要去照相馆照相来获得图像号码呢?
答：如果子女已经办理了居住证就填，没有办理的可不填。
104、问：偕行人/子女信息，和我同住的人是深圳户口，本人未婚，这项目可以不填的吗?
答：可以不填。
105、问：偕行人/子女信息填写的用途是什么?是不是填写了子女的信息,她们的居住证也同时办理了?
答：按规定应当正确填写生活在本人身边的偕行人/子女信息，并需要单独办理。
106、问：公司网上立户时需要用到的工商注册号是否就是盖有工商管理局公章的营业执照上的注册号呢?
答：是的。
107、问：我公司在上海，我的劳动合同是和上海总部签的,公司把我派驻到了深圳工作,公司无法帮我办理居住证，我在深圳有租房，办有暂住证，社保是之前公司(之前公司是深圳这边的)的现在停了，此种情况是否可申请深圳居住证。
答：因为你的单位属于外派单位，请到市民中心的劳动局窗口办理立户的手续。宝安、龙岗的外派单位需到区劳动和社会保障分局办理。有关劳动业务咨询，请拨打12333电话。
108、问：公司统一办理居住证,我在外面租房,编码应该填公司的编码还是填我租房的地址的编码?
答：填写员工实际居住地的房屋编码。
109、问：我公司上个月给员工办社保时取得的用户名及密码是否可以用来办理居住证，还是需要重新去申请立户?
答：需要重新立户。
110、问：深户不需要办居住证的员工需要个人信息录入吗?
答：深户不需要办理居住证，但需要录入就业登记信息。
111、问：个体工商户没有组织机构代码是否可以立户办证?
答：可以到所辖地劳动保障事物所或居住证受理点办理。
112、问：个体工商户要怎样办居住证?
答：个体户的个体法人凭营业执照可以直接到受理点办理，聘请的员工可以立户后办理《深圳市居住证》。
113、问：如果在“居住证/劳动就业登记系统”里有显示相片图像号，是否就可以不用去照数码回执，直接把那个号填到表格至可。
答：是的。
114、问：在网上填报信息的时候，自动跳出来图像号，是否还要再去照相呢?申请表上贴的照片是不是必须和图像号的那个照片一致呢?
答：不需要再照了，申请表上贴的照片可以是不一样的，但必须是同一人且是近照。
115、问：近期回武汉办理二代身份证已有数码照相回执，办理居住证还需要在深重照吗?
答：因为是不同的认证，需要重照。
116、问：20-49周岁已婚育龄妇女提供的《报告单》是需到现居住地街道办办理还是需到单位所辖地办理?
答：20-49周岁已婚育龄妇女凭身份证到现居住地的街道办社区工作站免费办理《报告单》。
117、我们是企业的男性员工，在电脑网站上申办居住证时，系统提示要求提供《计划生育责任书》，有这样规定的吗?
答：如果你们单位未与计生部门签订《计划生育责任书》，那么，不管是男女员工，在申办居住证时，系统都会有这样的提示，这是劳动部门要求的。
118、问：未婚未育女性持有家乡政府发的《流动人口计划生育证明》还需要在深圳这边办理计生证明书吗?
答：如是未婚的女性在办理居住证不需要提供报告单。
119、问：申请人是已经怀孕的妇女的办理居住证时要提供什么证明?
答：请出具免查对象的报告单。
120、问：我的身份证不慎丢失了，急需解决以下三个问题，(1)参加了深圳的自学考试，考试时没有身份证是否可以用居住证。(2)在深圳找工作是否可以代替身份证使用且有效。(3)电信，邮局的业务办理是否可以用居住证。
答：需要按照应用部门的规定使用。
121、问：我嫁(娶) 了深户的人，没有工作及房产，能办理《深圳市居住证》吗?
答：配偶可以。
122、问：我小孩还未满6周岁，还没上小学，我在深没有房产，能办何种居住证?
答：如果你的孩子还未上学，可先办理《深圳市临时居住证》。
123、问：用户口本办居住证需要提供印户口本首页吗?还是只要本人页就行了?
答：本人页的原件及复印件就可以。
124、问：用居住证能坐飞机吗?
答：根据民航部门的规定，需凭身份证乘坐飞机。
125、问：我是一名学生，还没到16周岁，也没办过身份证，能办理居住证吗?
答：可以提供户口本办理。
126、问：《深圳市居住证暂行办法》中的未满16周岁的人员可以申办居住证,具体年龄界限是多少?
答：如果是在全日制办学机构就读的大、中、小、幼儿园学生，可以申办《深圳市居住证》，否则，只能申办《深圳市临时居住证》。
127、问：公司和员工签订的代理合同，不是劳动合同，能办理《深圳市居住证》吗?
答：只能申请办理《深圳市临时居住证》。
128、问：配偶和子女能否共用个体户法人代表的营业执照办理《深圳市居住证》吗?
答：配偶可以，子女在全日制办学机构读书的可以凭学习证明办理。
129、个体工商户聘请的员工可以办理长期居住证吗?
答：可以。
问：居住证申办情况可以直接在网上查询吗?
答：可以通过“深圳市居住证综合信息网”查询。
130、问：目前我市各照相网点的收费标准是否由公安局统一定价的?
答：照相点的经营收费属于市场行为，由市场进行自我调节。
131、问：《深圳市临时居住证》可以申请办理车辆入户和机动车驾驶执照吗?
答：可以。
132、问：办理居住证一定要签订《计划生育责任书》吗?
答：《计划生育责任书》是签订劳动合同时用的，办理居住证时只有20-49周岁的已婚育龄妇女需要提供《广东省流动人口避孕节育报告单》。
133、问：查询房屋地址信息编码有什么途径?
答：在深圳市居住证综合信息网上的“友情链接”处可以自己查询房屋地址编码。
134、问：军产房、集资房，农民房、自建房能否申办《深圳市居住证》?
答：暂时不能，可以先申请《深圳市临时居住证》，等政策允许时再办理类型转换。
135、问：办了《深圳市居住证》的学生，能否在深圳参加中考和高考?
答：不能。
136、问：办理社保卡需要提供数码照相回执原件，办理居住证也要数码照相回执原件吗?
答：办理居住证可以提供数码照相回执的原件或复印件。如果已经办理了社保卡的，只要能提供出图像号的，就可以不用再照相了。
137、问：我们是淘宝网和易趣网上的一批专业网店经营者，在电子商务网站上经营各自的网上店铺，但我们没有自己的公司，也没有房产，能办理《深圳市居住证》吗?
答：只能申请《深圳市临时居住证》。
138、问：公司总部在港、澳、台，分公司在深圳的非深户籍的管理人员能否办理《深圳市居住证》?
答：此类公司需要到市民中心的劳动局窗口咨询开户的手续，所在地在宝安、龙岗的公司需到区劳动局咨询，光明、坪山新区的劳动方面问题可拨打12333电话咨询。
139、问：未申办居住证的个人，被检查到是否马上要处罚?
答：居住证申办义务单位和个人未按《深圳市居住证暂行办法》规定申办居住证的，由公安机关予以警告，责令限期改正;逾期未改正的，按照人数每人一百元以上二百元以下处以罚款。
140、问：我们是在深圳长期从事建筑行业的外来工，但老板从来没有和我们签订劳动合同，能申办《深圳市居住证》吗?
答：只能申请《深圳市临时居住证》，有关劳动合同事宜可拨打12333电话咨询。
141、问：在办理居住证过程中，由于工作人员审核把关不严，造成居住证信息资料错误，重新制证的费用该由谁承担?
答：由责任方承担办证费用。
142、问：如果单位申办居住证将员工的信息资料录入错误怎么办?
答：已经上报的数据，由单位负责去受理点变更。
143、问：如果员工不愿意办理居住证，被处罚的是公司法人代表还是员工个人?
答：居住证申办义务单位和个人未按《深圳市居住证暂行办法》规定申办居住证的，由公安机关予以警告，责令限期改正;逾期未改正的，按照人数每人一百元以上二百元以下处以罚款。
144、问：我丈夫(妻子)是深圳户口，办了居住证会对随迁入户有影响吗?
答：不影响，根据《深圳市居住证暂行办法》的规定，同等条件下随迁入户优先办理。
145、问：办了居住证还要进行居住登记吗?
答：申请办理居住证视为办理居住登记。
146、问：前几年在深圳办了社保，但当时照的不是数码相，现在办居住证还要重新照相吗?
答：需要。
147、问：据说，有的城市办的二代身份证在深圳是认可的，不需要重新照数码相，是这样吗?如果是那么是哪些城市?
答：只要能提供出图像号就可以不用重新照相，这些城市是新疆、重庆、天津、珠海。
148、问：办了《深圳市居住证》的残疾人可以申办深圳通残疾人乘车卡(免费)吗?
答：目前还不能。
149、问：办了《深圳市居住证》可以享受住房公积金吗?
答：目前还不能。
150、问：我申办了《深圳市居住证》，能否在深圳登记结婚?
答：不能;根据《中华人民共和国婚姻法》的规定，结婚登记需到其中的任何一方户籍所在地办理。
151、问：我最近刚离职，准备到另外一家公司工作，原单位有权收回我办理的居住证吗?
答：任何单位和个人不得非法扣押居住证。
152、公司员工的劳动合同期满后离职，企业是否要到居住证受理点办理变更手续?
答：企业只要在网上就业系统及时终止劳动合同即可，无需到受理点办理变更手续。
153、问：自由创业者(如：翻译)和专职炒股的股民，在深圳没有房产，能办理《深圳市居住证》吗?
答：只能申请办理《深圳市临时居住证》。
154、问：我们是机关(事业)单位聘请的临时工，签有劳动合同，请问能否办理《深圳市居住证》?
答：可以。
155、问：机关(事业)单位给聘请人员办理居住证的流程和提供的资料和企业一样吗?
答：一样。
156、我们是事业单位的，只有组织机构代码，能否办理深圳居住证?
答：可以办理。
157、在办理居住证过程中，名字出现冷僻字，请问如何解决?
答：请将本人身份证复印件及联系电话提供给受理点并说明情况，然后由受理点统一上报市公安局解决。
158、我在原来的公司办理了长期居住证，现在辞职了，但我的社会保险还在交，请问我的居住证是否就转为临时居住证了?
答：根据有关规定，离职两个月以上还没有找到新的就业单位，或者连续两个月以上没有缴交工伤保险的，在第三个月初，原来办理的长期居住证就会自动转为临时居住证。
159、居住证的休眠激活是什么时候开始的?
答：自2009年12月5日起开始试点，我市居住证系统每个月进行一次自动休眠激活，居住证状态将会根据持证人就业和工伤保险缴纳状态的改变而转变。
160、我公司给我办理了就业登记，也有医疗和养老保险，但没给我购买工伤保险，在申办长期居住证时，受理点的工作人员说我不能办长期居住证，只能办临时居住证，是这样吗?
答：是的，如果以就业类申办长期居住证，就业登记和是否购买工伤保险是两个同时必备的条件，缺一不可。
161、我的居住地址发生变更，现持有的居住证需要重新换证吗?
答：不需要，只要本人携带居住证到居住地出租屋综管所进行居住证地址改写即可。
162、我办的是长期居住证，为什么不能办理赴香港自由行?
答：根据目前有关规定，持有长期居住证的非深户籍申请人，如果符合其户口所在地是否按需申请护照的城市，以及其本人人口信息可以在公安部人口信息库中能查询到其完整的个人信息，并属于我市公安机关登记备案的八百家直通车企业员工的则可以办理赴港自由行。，
163、居住证的有效日期是从什么时候开始计算的?
答：居住证的有效日期是从受理之日起计算的。
164、我是经政府部门认定的人才类人员，请问怎么办理深圳市居住证?
答：如果是经我市人力资源部门认定属国内人才类人员的则直接办理《深圳市居住证》，如果是属于港、澳、台和外国人身份的人才类人员，则要办理《深圳市海外人才居住证》。
165、我原来办理的是临时居住证，现在某公司上班，请问我的居住证怎样才能转为长期居住证?
答：只要你购买了工伤保险，由现所在单位登录劳动就业登记系统进行就业登记，就可以由所在单位在网上直接办理居住证类型转换。
166、我在深圳办理了人才居住证，请问我的子女能在深圳参加中考吗?
答：只要在深圳有初中学籍并符合深圳市1+5文件规定的，就可以参加中考。
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深圳居住证办理指南 |
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