《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》从2010年7月1日起正式施行。《办法》根据网络消费特点,从消费者有效识别网络经营主体真实身份、网络商品和服务经营行为规范、交易合同、交易凭证、交易信息保护、提供网络交易平台服务的经营者维护消费者权益应当履行的义务、消费者申诉处理办法等方面均作出规定。
《办法》中明确规定,通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应提交其姓名和地址等真实身份信息。相关的证明“标记”经审核将出现在其网店页面。一些著名的电子商务网站,早已经推出网络卖家“实名制”。随着《办法》的推出和时间的推移,网络交易将变得越来越成熟和透明,网络交易势必走进每个网民的视野,并日益成为众多网民生活中不可缺少的一部分。
那么,我们在网络交易、网上购物时,如何做到诚信交易、不上当受骗呢?
这里收集了一些网上交易指南,供大家参考。
买家被骗的意思不单是指没有收到商品,还包括收到质量较差的商品和冒牌商品等。所以当买家找到自己要买的商品时必需注意以下几点:
1.买家在购物时不要抱着贪小便宜的心理,例如同一件商品A卖家比B卖家卖得便宜很多时,您必须学会问自己,到底能不能这么便宜,还是一件冒牌货呢?买了假冒伪劣的产品,退不了货,吃亏的只能是自己。
2.在alibaba、易趣、淘宝上有很多大牌子在销售。您只要打上SONY可能出现一大堆您需要的商品,不过,在这时您千万不要冲动(当然了,因为它的价钱会比市面便宜很多)。当您看上某一卖家的商品时,必须要看他的商品销售的授权证明,因为名牌的东西,按大厂家的规矩他们一定会给卖家销售授权书的。关于大厂家对网上销售的授权书考核得非常严格。因为网上的价格太混乱,如果胡乱授权会直接影响他们的品牌档次。
3.如果您不能确认他卖的是否是授权的商品时,请您不要太急去购买,首先看看卖家的评价。不要只看一两条评价,起码要看一页以上。看看其他人收到货后的回评,最好能看到他们的中评和差评。值得提醒的是,如果这个卖家的评价中买家的留言全部只有“好”或“很好”时,您就要小心一些了。因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度的,然后通过骗钱的手段来获利。在这里我建议如果和信用度低于500的买家进行交易时,请尽量要求卖家采用安付通、支付宝进行交易。
4.买商品时一定要看清卖家写的商品描述。看清商品描述,可以知道您在拍下此商品时需要支付多少的邮资,还有没有其他额外的费用,以及您付款后多久才收到商品。
5.在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何,包括您在收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。如果是电器的话,必须了解商品的保修期如何。请注意一点的是包退换与保修是不同的。包退换就是指可以再换回新的,而保修只属于坏了后进行维修。
6.汇款和退换货给卖家时,一定要求是卖家本人的姓名签收。另外,如果在汇款或退换货后一定要保留您全部的交易单据,以防卖家不发货或不退回货款。
7.当您认为是被骗时,请您不要慌张。第一时间立即通过各种方法联系卖家。然后,立即向alibaba、易趣或淘宝发出您的投诉,投诉内容要写清楚卖家的用户名、您和他交易的商品编号、您的汇款单或换货时的邮单、您需要的商品图片和交易进行的时间,以及旺旺上的聊天记录等等,这些都是重要的证据。通过这些方法通常都可以追到这个卖家的。只要您证据充足的话,就可以有解决事情的方案。
8.一定要记住尽可能不要进行私下交易。这是基本的保障哦!
下面是防骗的几个准则,谨记准则,现实和游戏都不会被骗!
第一条:天下没有免费的午餐(霸王餐也是要付出代价的)。
第二条:骗子也有团队(参照一个人说假话是假话,N个人说假话就有可能是真理)。
第三条:骗子通常话很多(说假话的同时也是在给骗子自己进行心理安慰和暗示的过程,另:要去除无功利目的海贫的那种人,比如本人)。
第四条:不抄底,不卖顶(加上一句,不跟风)。
第五条:多数骗子没有人性(有人性就不骗你了)。
第六条:感谢骗你的人,他让你不再上第二次当,如果长记性的话(被骗了不要懊恼,只当交学费了)。
第七条:江山易改本性难移(不要期望骗子发善心)。
第八条:只有两种情况下可以占到便宜,你遇到了傻子,或者你遇到了骗子。
第九条:骗子时间宝贵,讲究速战速决(掏自己腰包的时候一定要慎重)。
第十条:如果有10%的利润,资本就保证到处被使用;有20%的利润,资本就活跃起来;有50%的利润,资本就铤而走险;为了100%的利润,资本就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,资本就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。
当你遇到骗子,还有一句话要送的就是,见人要用人的方法,见兽就一定要用兽的方法。
链接阅读:如何在淘宝开个店?