2026南山公租房退库补贴签约流程图

2026南山公租房“退库补贴”采取网上签约方式，无法进行网上签约或委托签约的情形，现场签约预约电话：0755-26416724(签约期间9:00-12:00,14:00-18:00)。点击右侧可查看【签约操作指引pdf】，也可以通过下文查看签约流程：

(一)登录“自在安居”小程序或APP

长按上文小程序码识别或者微信搜索“自在安居”进入小程序，或在手机应用市场下载APP进入。

（长按识别进入）

(二)实名认证

点击【我的】—【去实名】进入实名认证页面。选择证件类型后点击【开始实名认证】。填写完个人信息并勾选隐私政策后点击【下一步】，选择验证方式后进行人脸识别或短信验证即可实名成功。

(三)进入签约入口

入口一：在首页中点击【南山签约】进入待签字协议列表页。

入口二：点击【我的】-【南山签约】进入待签字协议列表页。

(四)核对签约申请人及签约协议信息

1.主申请人核对签约申请人及签约协议信息，若核对信息正确无误请点击【下一步】。

2.此次签约无需修改联系电话及银行账户信息，后续签约完成如需更换银行卡信息或联系电话(持卡人必须为主申请人，信息修改不允许修改银行户名，)可自行登录安居信息系统进行修改。

3.若您主动放弃本次申请，请依次点击【放弃签字】-【确认】按钮后，浏览《放弃签约声明书》，点击【确认】即可完成放弃签约。(如主动放弃签约必须完成此操作)

(五)核对电话及银行账户信息

1.主申请人核对联系电话及银行账户信息是否正确。正确无误点击【下一步】。

(六)阅读确认协议内容

阅读协议内容，阅读5秒后可点击【开始签约】。阅读并勾选保证协议后，勾选“温馨提示”，点击【确认】跳转“粤信签”小程序。

(七)跳转“粤信签”小程序签约

1.“粤信签”是广东省统一身份认证平台，需经身份校验后方可签约。点击【同意】-【允许】-【人脸识别登录】-【开始人脸识别认证】-【下一步】。

(八)“粤信签”在线签约签字

1.点击待签署文件 -【请查阅】，查看协议内容。确认协议内容正确无误后，勾选接受协议，并点击【确定签署】-【手写签名】。点击签署需二次确认，点击【确定签署】-【开启人脸识别验证】，弹窗提示即将打开“微警认证”小程序。点击【允许】跳转微警认证小程序。勾选授权框并点击【确认授权】-【下一步】开始进行人脸识别。人脸识别成功后完成签字。

2.完成签字并提交后协议签约完成，“粤信签”状态为【已签署】，“自在安居”协议状态为【待审核】。该协议需要工作人员进一步审核。

3.若签名不符合审核要求，工作人员将退回协议并重新发起签约，主申请人需在签约时间段内修改签名后重新签署。请留意相关通知信息。修改签名详见温馨提示中“修改“粤信签”签名操作”。

(九)主申请人签约完成相关样例

1.主申请人签约完成未审核签字【待审核】样例

2.主申请人签约完成审核签字通过【已盖章】样例

3.主申请人签约完成审核签字未通过【已拒绝】样例

若您协议状态如上图所示，请耐心等待工作人员重新发起签约，主申请人需在签约时间段内修改签名后重新签署。请留意相关通知信息。修改签名详见温馨提示中“修改“粤信签”签名操作”。

(十)查看、下载签约协议PDF

1.查看已盖章签约协议PDF

点击签约合同，下滑到页面底部，点击【查看协议PDF】按钮即可查看已盖章协议。

2.下载已盖章签约协议PDF

点击签约合同，下滑到页面底部，点击【下载协议PDF】-【一键复制】按钮，复制下载链接。在电脑浏览器中打开该链接即可查看并下载协议PDF。

三、温馨提示

(一)修改“粤信签”签名操作

点击左上角跳转主页，进行人脸识别验证后，点击【电子签名】跳转签名管理。点击【删除签名】，删除后选择手写签名，规范完成签名后点击【保存】即可完成修改签名。

(二)签约超时

签约时间段内，在小程序或APP发起的签约协议，每天可签约的有效期为24小时。未在24小时内签署协议，需等待工作人员协议重新发起签约。