深圳少儿医保退费进度在哪里查

少儿医保退费查询

深圳市少儿医保返还到账预计需要10个工作日。办理完结后，已缴纳的费用将返还至申请人的银行账户中，请您留意银行账户信息，耐心等候。

款项到账情况查询途径：“深圳医保”微信公众号—掌上办事—我要查询—查待遇—个人账户支付医保缴费

少儿医保退费返还失败怎么办？

答：支付失败的原因有很多，下面提供参考处理步骤：

1.检查申请条件：(1)家长参加深圳市职工医保一档;(2)少儿医保已完成参保缴费;(3)个账余额充足;(4)已经办理家庭账户绑定;(5)银行账户状态正常。

2.确认绑定操作：通过微信“深圳医保’公众号一“医保网办”——“掌上办事”——“家庭共济”一“家庭共济关系绑定”

3.业务支付失败重发：通过微信“深圳医保”公众号一“医保网办”——“掌上办事”——“家庭共济”——“业务支付失败重发”(银行卡账户错误的可以在这修改)

4.重新提交申请：通过微信“深圳医保”公众号一“医保网办”——“掌上办事”——“家庭共济”——“个人账户支付医保缴费”

少儿医保退费支付失败时，系统弹窗会提示失败原因，家长可以根据提示处理，如遇无法解决的可以拨打075512333咨询。