“双通道”电子处方
根据深圳市龙华区人民医院健康号3月11日发布的内容，深圳市龙华区人民医院民治街道区域社康3月11日前开出全市首张社康“双通道”电子处方，实现了社康处方与定点零售药店的“无缝衔接”，进一步保障了患者用药的可及性、便捷性和安全性。
“双通道”电子处方，居民购药更方便
社康“双通道”电子处方是指通过信息化手段，将社康开具的处方同步传输至医保定点医疗机构和“双通道”药店的双向通道系统。“双通道”管理药品是指临床价值高、患者急需、替代性不高的谈判药品和慢性病用药。
患者可根据需求自主选择在社康药房或定点药店购药，且两种渠道均享受同等医保报销政策。若社康出现药品短缺时，患者可实时查看到哪些药店有所需药品，并且能线上下单直接邮寄到家，真正实现“处方自由流转、购药就近可选、报销即时结算”。
“双通道”电子处方的优势
1、打破购药壁垒
针对部分特殊药品、罕见病用药可能存在的社康供应短缺问题，患者凭电子处方可直接在定点药店购药，减少往返奔波。
患者如果需要一些稀缺药品，在药店没有找到的话可以通过“深圳医保”微信公众号，在“掌上办事”服务中的“医保药品云平台”登记找药。
2、医保“一站式”结算
系统自动关联医保信息，无论选择社康还是药店购药，均支持医保即时结算，避免患者垫资、跑腿报销。在社康开具的医保电子处方，可享受深圳医保75%的报销待遇，由家庭医生开具的慢性病处方更是可以达到最高90%的报销待遇。
3、全流程可追溯
处方开具、审核、流转、签收等环节全程留痕，确保用药安全可监管，杜绝假处方风险。
4、手机端便捷操作
过去，患者在医院获社康开完药后，若需去药店购药，要携带纸质处方。现在患者通过“粤医保”小程序即可实时查看处方状态、导航至附近合作药店、线上购药邮寄到家，并获取用药指导服务。
目前，深圳市龙华区人民医院下属50家社康均已开通“双通道电子处方”流转服务，全市已有海王星辰、国大药房、圆心友和等 132 家药店可以接收外配处方并医保报销，覆盖了深圳全部行政区，大大方便了患者购药，提升了就医获得感。
