到人工窗口办理出入境业务前，需要先在深圳市公安局官网—出入境业务里进行预约，官网预约入口及流程见正文。
官网预约入口及流程
1、进入深圳市公安局官网（http://ga.sz.gov.cn/）—点击【个人业务】—【出入境业务】；
2、深户选择“深圳户籍”，非深户选择“非深圳户籍”，然后会进行人脸识别认证，通过后可以进行时间和办证大厅的选择；
3、选择需要办理的业务类型，点击进入填写申请信息后提交。
预约成功后，可在【个人中心】查看或取消预约信息。
温馨提示：微信搜索公众号【深圳本地宝】，关注后在对话框回复【港澳】可获深圳港澳通行证自助机地址查询入口、自助签注实拍操作视频、港澳通行证办证和补换证指南等内容
