深圳特种作业操作证遗失补办程序指引

补办范围

持有深圳市2019年9月前核发的特种作业操作证IC卡遗失的，可以申请补办。依据2019年8月10日应急管理部印发的《关于更新安全生产知识和管理能力考核合格证、特种作业操作证式样的通知》（应急厅〔2019〕53号）要求，2019年9月起核发新式样证书电子证书，电子证书与实体证书具有实体证书具有同等法律效力，持有新版证书的可以查询或下载电子证书使用，暂时不提供新版证书遗失补办。

可以在网上办理或到窗口办理，流程分别如下：

网上办理流程：

（1）申请人进入广东省政务服务网深圳市，选择在线申办，填报申请事项，按要求上传申报材料电子文档，并将纸质材料邮寄到业务窗口（邮寄地址：深圳市福田区福中三路行政服务大厅西厅资料流转组）。

（2）业务窗口接收申请材料并进行核查，材料不齐的，退回申请人补齐，不符合申请条件的，说明理由并告知申请人，申请材料核查通过的，报审核、审批、制作证书、并由业务窗口通知申请人到发证窗口领取（或邮寄）证书。

窗口办理流程：

（1）申请人按照事项申请要求准备材料并到业务窗口递交。

（2）业务窗口接收申请材料并进行核查，材料不齐的，退回申请人补齐，不符合申请条件的，说明理由并现场告知申请人，申请材料核查通过的，报审核、审批、制作证书，业务窗口通知申请人到发证窗口领取（或邮寄）证书。窗口联系电话：0755-88127121。