中国国电信客户服务热线：10000 中国电信自助服务热线：10001
1、发送101到10001，查询当月话费。
2、发送102到10001，查询账户余额。
3、发送3535到10001，查询当月已产生上网流量。
4、发送108到10001，查询无线宽带套餐当月已使用短信数以及剩余流量。
5、发送103到10001，查询上月账单。
6、发送501到10001，查询当前已经开通套餐。
7、发送3012到10001，开通彩铃。
8、发送3013到10001，取消彩铃。
9、发送40723到10001，开通3元手机上网套餐。
10、发送40725到10001，开通5元手机上网套餐。
11、发送407210到10001，开通10元手机上网套餐。
12、发送407215到10001，开通15元手机上网套餐。
13、发送407220到10001，开通20元手机上网套餐。
14、发送407230到10001，开通30元手机上网套餐。
15、发送4073到10001，取消手机上网套餐。
16、发送40825到10001，开通3元短信套餐。
17、发送408210到10001，开通6元短信套餐。
18、发送4083到10001，取消短信套餐。
19、发送40922到10001，开通2元彩信套餐。
20、发送40923到10001，开通3元彩信套餐。
21、发送40925到10001，开通5元彩信套餐。
22、发送409210到10001，开通10元彩信套餐。
23、发送4093到10001，取消彩信套餐。
24、发送4062到10001，开通长途亲情包套餐。
25、发送4063到10001，取消长途亲情包套餐。
26、发送4512到10001，开通17909一元长话包。
27、发送4514到10001，开通17909三元长话包。
28、发送4515到10001，取消17909一元长话包。
29、发送4516到10001，取消17909三元长话包。
30、发送3082到10001，开通免费189邮箱。
31、发送3083到10001，注销189邮箱。
32、发送3032到10001，开通手机报。
33、发送3033到10001，取消手机报。
34、发送3042到10001，开通通信助理。
35、发送3043到10001，取消通信助理。
36、发送3531到10001，开通上网流量短信提醒包月。
37、发送3532到10001，关闭上网流量短信提醒包月。
38、发送502到10001，修改密码。
39、发送503到10001，重置密码。
40、发送601到10001，查询号码归属地。
41、发送602到10001，查询区号。
42、发送603到10001，查询营业厅位置。
43、发送3411到10001，查询上下班天气。
44、发送3412到10001，开通上下班天气查询套餐。
45、发送3413到10001，取消上下班天气查询套餐。
发送字母指令到10001也可以查询，因为字母更容易记住。
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