导语：支付宝每年几万亿的交易额背后是无数的消费者，支付宝为了让每个支付宝账户都有一个真正的主人，对支付宝进行了实名认证。顾名思义实名认证就是为了账户的真实性。可是让你进行实名认证的时候却显示已经被XXX账户认证过了，说明你的身份证信息存在被盗用的可能!那我们需要怎么办呢?请往下看……
方法/步骤
1、首先需要登录到支付宝网站。不知道网址的朋友可以百度“支付宝”。在这里提前跟大家说一下，如果你申请了身份证被占用的解绑，而且申请成功。之前那个绑定你身份证的账户将被冻结。
2、点击这个圆框框里“未认证”的字样。这就是实名认证的第一步。
3、点击“立即认证”。如果你不需要余额宝以及天弘基金服务的话，可以取消那个对号。
4、选择“上述账户不是我的，进行申诉”，如果这个账户是你的，建议你选择第一条，因为一旦身份证被占用申诉成功，之前实名认证的账户将被冻结!再次强调一下。
5、填入自己的身份证号以及自己的真实姓名。点击下一步
6、第二步的时候需要注意了，你首先要上传自己的身份证正反面，其他证件是可以选择的，可以选择“户口本”、“户籍信息”、“市民卡”等等，可选择的类型有7 8种。大家上传完之后点击“下一步”
7、系统提示审核完成，申请会在3个工作日内完成审核。到时候你的邮箱会接收到邮件提示，建议大家及时关注邮箱。
未通过审核怎么办?
1、 如果未通过审核，会通过邮件提示大家，在上面会有原因，大家修改证件以后再点击下面蓝色的“重新上传证件”就可以了。
注意事项
如果你申请了身份证被占用的解绑，而且申请成功。之前那个绑定你身份证的账户将被冻结。
