网上查询
1.使用微信搜索“深圳社保”,并关注深圳社保微信公众号;

2.进入公众号后,点击公众号界面最下方菜单栏中的“掌上办”并选择“社会保障卡管理”进行实名验证登录,登录方式有人脸识别、省政务服务网认证入口登录及账号密码登录;

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3.进入社保卡管理页面,可以查询社保卡具有哪些服务功能、查询社保卡制卡进度、查询社保卡应用状态、办理社保卡密码修改和重置、办理社保卡信息变更、查询个人参保信息等;



电话查询
深圳市人力资源和社会保障局12333咨询服务热线:
拨打12333,根据系统的自动提示音进行相关的业务自动查询或人工咨询。
自动查询24小时为您开通,人工咨询服务时间为每周星期一至星期五上午9:00-12:00,下午14:-18:00。
窗口查询
合作银行查询
深圳市19家社保卡发卡银行的咨询电话,不管你是想了解社保卡申领、激活、补换卡,还是查询制卡进度、办理注销等问题,按自己社保卡的发卡银行拨打下面对应的电话就可以啦!
序号 | 银行名称 | 咨询电话 |
1 | 广发银行 | 0755-88919496 |
2 | 平安银行 | 0755-95511-3 |
3 | 中信银行 | 0755-95558-8-2 |
4 | 农业银行 | 0755-95599 |
5 | 中国银行 | 0755-95566 |
6 | 民生银行 | 0755-95568 |
7 | 深圳农商行 | 4001961200-1-2-9 |
8 | 光大银行 | 0755-88337036 |
9 | 招商银行 | 0755-95555-3-5-9 |
10 | 交通银行 | 0755-95559-0-6-# |
11 | 建设银行 | 0755-95533 (转人工) |
12 | 工商银行 | 0755-95588 |
13 | 邮储银行 | 0755-95580 |