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预约挂号爽约3次被拉黑怎么办?

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2018-07-15 09:11:25
【我要纠错】

  自从近年深圳各大医院推出预约挂号以来,就有不少市民被锁号“拉黑”。 为啥?因为他们忙啊!有其他事要爽约啊!预约了又不去看诊,也不取消预约,让医护人员在那傻等,门外排队的病人却是心急火燎想打人!这是一种很不!负!责!任!的行为!

  所谓事不过三,爽约三次,在线预约系统就会自动封锁用户的资格,不允许再使用网上预约服务。但是,本着“惩前毖后,治病救人”的理念,我们还是要给爽约的同学上上课,只要知错能改,还是会帮忙解锁滴!

最 贴 心

  在哪解封?深圳卫计委推出微信申诉!

  以往,市民需要登录深圳市统一预约挂号平台,或者到深圳市医学信息中心现场申请解锁。现在,只要拿起手机就能搞定一切!

  9月起,“深圳卫计委”微信公众号(szwjwwx)正式推出“预约挂号爽约解锁”功能,市民关注公众号后,进入首页的底部菜单,依次点击:“预约挂号 - 爽约解锁”,按提示操作即可。

  

  

最 好 玩

  怎么解锁?在线做题通关!

  点击进入微信“爽约解锁”之后,用户将会遇到一个小小的“关卡”:做题!

  就好像开车的人违反了交通规则被记12分,要参加考试才能重新上路驾驶一样。 用户将依次看到10道有关预约挂号的选择题,答对了才能进入下一题。

  话说回来,这10道题都很简单,就像玩了一个iPad小游戏。

  

  (想知道全部10道题目和答案?请拉到文章最后面)

  答对全部题目后,恭喜你:通关成功!

  ? 马上跳转到申诉界面,填写以下内容:

  提交申诉的账号(注册的手机号码或证件号码)

  申诉的理由

  联系方式(手机号码)

  上传证件照片(证件正面)

  

最 及 时

  啥时候解锁?实时办理!

  用户提交申诉信息后,系统将实时办理,申诉结果直接发送至用户的手机号码,最迟不超过2个工作日。申诉成功后,用户即可继续使用网上预约挂号服务。

  爽约的人有多少?每月0.12%用户被“拉黑”

  深圳市医学信息中心统计,2016年6月-8月,深圳平均每月的在线预约量约为140万人次,因屡次爽约被“拉黑”的用户数约为1700人次,占比0.12%,还是蛮低的说~我大深圳人民就是素质高! 不过,过去3个月,平均每月约有656位用户提出解锁的申请,仅占38.45%。

  (弱弱地问一句,那么多不去申诉解锁的人,是要直接放弃治疗的意思吗?)

  

  最后奉上压箱底的秘笈微信“预约挂号爽约解锁”题目

  1. 预约挂号的方式有以下哪种?

  A. 电话B. 微信公众号C. 网站D. 手机客户端E. 以上均有

  正确答案:E

  2. 预约挂号是否需要实名预约?

  A. 是 B. 否

  正确答案:A

  3. 预约成功后没收到预约短信算预约成功吗?

  A. 算 B. 不算

  正确答案:A

  4. 预约成功后有事不去需要取消预约订单吗?

  A. 需要 B. 不需要

  正确答案:A

  5. 预约成功后到医院未凭预约订单号取号,到现场重新挂号是否算爽约?

  A. 是 B. 否

  正确答案:A

  6. 进入黑名单的原因有以下哪种?

  A. 爽约三次 B. 频繁取消订单 C. 同时预约多个有效订单 D. 以上均有

  正确答案:D

  7. 因本人原因爽约一次是否需要进行账户申诉?

  A. 需要 B. 不需要

  正确答案:B

  8. 爽约多少次会进入黑名单?

  A. 一次 B. 两次C. 三次

  正确答案:C

  9. 进入黑名单后是否能正常使用预约挂号服务?

  A. 是 B. 否

  正确答案:B

  10. 进入黑名单后是否能在医院人工窗口挂号?A. 是 B. 否

  正确答案:A

  请牢牢记好以上10题的正确答案,还有,以后不能来看诊记得提前1天取消预约!

怎么取消?

  方法一:进入“深圳卫计委”公众号,点击“预约挂号”,进入“个人中心”取消;

  方法二:登陆深圳市统一预约挂号平台,进入“个人中心”取消;

  方法三:直接联系医院预约客服人员取消。